Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Sonrası Siparişimle İlgili Bilgilendirme Alamadım Kitaplarım Gönderilmedi

Ayşe
19 Ağustos 2025 13:57462

15 adet kitap siparişi verdim (sipariş numaram: 40207) ve ödemesini 1165 TL olarak dün akşam gerçekleştirdim. Ancak ödeme yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bugün sabahtan beri hem arayarak hem de mesaj atarak Kitaplar Gelsin’e ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimi Aksaray merkez adresine teslim alacaktım. Ödeme dekontum elimde mevcut. İlk defa bu siteden alışveriş yaptım ve böyle bir sorun yaşadım, diğer sitelerde başıma gelmemişti. Siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve kitaplarımın bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

14 Gündür Teslim Edilmeyen Kitap Siparişi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Liyuza
14 Ekim 2025 23:3586

İndeks üzerinden 14 gün önce 25275 numaralı kitap siparişimi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 1.600 TL tutarınd...

1

Benim Hocam Yayınevi Siparişim Elime Ulaşmadı

Ezgi
29 Eylül 2023 10:50211

15 gün önce kitap siparişi verdim, ödemeleri yapıldı ancak hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı veya kargodan mesaj gelme...

Siparişim Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Acil Çözüm Bekliyorum

Sinem
20 Ekim 2025 13:581.330

10 adet kitap siparişi verdim (sipariş numaram: ORDER-25287IiTBAufxeu0534) ve ödemesini kredi kartı ile 1803 TL olarak g...

1 Yorum
1

İsem Kitap Eksik Ürün Gönderdi

Çağrı
Çağrı
İsem Kitap
6 Ocak 2024 15:52929

1 ay önce sipariş ettiğim 11 adet kitap vardı uzun zamandır kargo bekliyorum bugün kargo firması tarafından teslim edild...

İsem Kitap Eksik Ürün Gönderdi
İsem Kitap Eksik Ürün Gönderdi

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Bilgi Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Sibel
9 Ekim 2025 14:53258

29.09.2025 tarihinde Indekskitap.com üzerinden toplam 1500 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25272LG...