Babil (babil.com),7 yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
709 şikayet
Babil.com'a Teşekkür Ediyorum.
Babil.com'a hızlılığından ve siparişimi eksiksiz gönderdiğinden dolayı teşekkür ediyorum. İlk basta çok tereddüt etmiştim fakat çok güvenilir olduğunu...
“Şikayet ne demek bilakis memnuniyetim sonsuzdur.”
Babil (babil.com) Siparişim Hala Gelmedi
Siparişim paketlendi fakat 2 gündür bekliyorum hala kargoya verilmedi. Üniversite sınavına hazırlanıyorum ve sürem azaldı kitapların hemen gelmesi gerekiyor. Hızlı sipariş yorumlarını gördükten sonra babil.com dan sipariş ettim fakat hala gelmedi bu soruna bir çözüm bulun artık
Babil (babil.com) Online Alışverişten Soğutulmak
Bir sayfanın önerisiyle tercih ettiğim Babil.com dan ilk siparişimi vereli 3 gün oldu. Sevk ve temin aşamasında ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme dahi yapılmadı. Ödemesi gerçekleşmesine rağmen bu derece güvensizlik yaratılması ne derece doğru? İnsanları bu şekilde mağdur etmenin hiçbir açıklama...
Babil (babil.com) Sipariş İptali İstiyorum
24 Mart tarihinde sipariş verdiğim BBL0000******67 numaralı siparişim hala "paketlendi" olarak görünüyor. 19 gündür kitaplarımı bekliyorum. Babil'in mail adresine de şikayetimi belirttim fakat geri dönüş yapılmadı. Siparişimi iptal etmek istiyorum. İlgilenirseniz sevinirim!
Babil (babil.com) Para Çekildi Fakat Sipariş Gözükmüyor
Babil (babil.com) Para Çekildi Fakat Sipariş Gözükmüyor. Üye oldum siparişimi oluşturdum hesabımdan para çekildi ama sipariş verildi olarak görünmüyor lütfen paramı iade edin. Hiçbir yerde böyle bir sorun yaşamamıştım çok şaşkınım ve üzgünüm.
Babil (babil.com) Basım Hatalı Kitap Gönderildi
BBL000000571701 numaralı siparişimde yer alan Prof. Dr... Ahmet Bican Ercilasun-Türk Dünyası Üzerine Araştırmalar (Akçağ Yayınları, 4. Baskı) adlı kitapta basım hatası mevcuttur. 289 ila 320'nci sayfalar iki kere basılmış ve 321 ila 353'üncü sayfalara basımda yer verilmemiş. Bu basım hatalı kitabı n...
Babil (babil.com) Paketlendi Ve Kargo
BBL0000****2100 ürünüm babil.com da paketlendi olarak 2 3 gündür bekliyor ve bir türlü kargoya verilmedi. Hızlı kargo ve teslimat olduğu için babil.co...
“Teşekkürler siparişim kargoya verildi bugün”
Babil (babil.com) Sipariş İptalimde Sorun Yaşandı
BBL0000******96 numaralı siparişimin iptali için mail yolladım ancak hâlâ iptal edilmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda da ilk başta bekletildim ardından telefon suratıma kapatıldı. Eğer iptalimde bir problem yaşanırsa bir daha sitenizi kullanmayı düşünmüyorum. Siparişimin kargoya verilmeden iptal...
Babil (babil.com) Kartımdan Para Çekildi Ama Ürünü Satın Aldığım Gözükmüyor
268 liralık ürün siparişim için kredi kartı bilgilerimi girdim satın aldım. Kartımdan para çekildi ama sonra sayfa hata verdi parayı çekip güvenlik şi...
“Şikayetim yayımlandıktan sonra bana dönüş sağladılar. Paramı aynı gün içinde yatırdıklarını söylediler geç yansıyabilir dediler 3 gün sonra hesabıma geri yatırıldı para. Su anlık tek problem sayfanın internet sitesi çok yavaş. Konu internet hızımdan bağımsız. Yardımcı oldukları için teşekkürler”
Babil (babil.com) Stoğunda Olmayan Kitabı Sattı
Babıl.com'dan kitap siparişi verdim. Bir süre beklettikten sonra bir kitabın stoklarına giriş tarihinin ileri tarihli olacağını belirttiler ve diğer kitapları gönderdiler. Bugün gelen mail ile de daha önce stoklarına daha sonra geleceğini ilettikleri kitabın baskısının sona erdiğini, bu nedenle sipa...
Babil (babil.com) Siparişim Hakkında Bilgi Verilmiyor
BBL0000******94 Sipariş koduyla iki adet kitap sipariş ettim ve halen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ne zaman kargoya verilecek ne zaman elime ulaşacak biri bir şey söylesin lütfen? Eğer bu kadar uzun sürecekse tarafıma bilgi verilsin ki ona göre bekleyelim
“Mağduriyetim giderilmiştir. Personelinizin çözümü ve İlginiz için teşekkür ederim”
Ceren Şikayetini Yayından KaldırdıBabil (babil.com) Stoğunda Olmayan Kitabı Satması
babil.com sitesinden 09.03.21 tarihinde üniversite kitabı siparişi verdim, stoklarında var görünüyordu ve ödemesi alındı. 12.03 te mail geldi siparişiniz 16.03 te hazırlanabilecek diye,16.03 de tekrar mail geldi siparişiniz 19.03 te tedarik edilebilecek diye,19.03 te tekrar mail geldi tedarikçi firm...
Babil (babil.com) Eksik Kitap Gönderimi
Babil kitaptan geçen hafta perşembe günü yaptığım alışverişte 4 kitap söyledim. Faturası kesildi ücreti alında ama bana bir kitap eksik gönderildi. Aradığımda stoğunun bulunamadığını söylediler. Sipariş takibinde stoğu bulundu, paketlendi yazıyordu. Tekrar pazartesiye kadar süre istediler kitabı bul...
Babil (babil.com) Satın Almadığım Halde Kredi Kartından Para Çekti
Satın almış olduğum kitap için son sayfada site tarafından hata verildi. Ancak hesap özetimi kontrol ettiğimde kredi kartımdan tahsilatın yapıldığını ...
“Anında ilgilenip para iadesi yaptılar teşekkür ederim”