Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 4 Gün Boyunca Onay Bekliyor, İptal Ve İade Seçeneği Yok

48

21.08.2026 tarihinde kitapfoni.net üzerinden 1.007 TL tutarında kr. Ve 3D yayınlarından kitap siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ "Onay Bekliyor" olarak görünmektedir.
​Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sistem üzerinden siparişi iptal etme imkanı da sunulmamaktadır. Sınav sürecinde bir öğrenci olarak zaman kaybı ve mağduriyet yaşamaktayım.
​Siparişimin derhal kargoya verilmesini veya iptal edilerek ödediğim 1.007 TL tutarın tarafıma gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

Hilal
26 Ağustos 13:57

Telefonlarına ulaşmak için saat 12.00'dan 13.30'a kadar öğle arasının bitmesini bekledim. Çalışan varmış gibi 1 buçuk saat ara vermeyi unutmamışlar. 5. Gün hâlâ kargom onay bekliyor. Sınavıma 1 ay var. Kaybettiğim zamanın telafisi yok en azından parasını ödediğim hakkımı istiyorum.

Hilal
26 Ağustos 16:43

WhatsApp hattından kişisel bilgi sorduktan sonra konuyla ilgilenmek (! ) için mesai saatinin bitmesini bekliyorlar. Başarıyla ertesi güne kalıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

28 Ağustos 2025 23:141.464

25 Ağustos tarihinde Kitapsec üzerinden 12030968 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde TYT 3D sosyal bilgiler dene...

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Bilgilendirmesinin Yokluğu

466

Kitapyurdu üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde ky36574523 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim uzun süre boyunca kargoya...

Çözüldü

İptal Sonrası İade İşlemi Hesaba Yansımıyor

820

"Teşekkürler çözüldü"