Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 4 Gün Boyunca Onay Bekliyor, İptal Ve İade Seçeneği Yok

36

21.08.2026 tarihinde kitapfoni.net üzerinden 1.007 TL tutarında kr. Ve 3D yayınlarından kitap siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ "Onay Bekliyor" olarak görünmektedir.
​Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sistem üzerinden siparişi iptal etme imkanı da sunulmamaktadır. Sınav sürecinde bir öğrenci olarak zaman kaybı ve mağduriyet yaşamaktayım.
​Siparişimin derhal kargoya verilmesini veya iptal edilerek ödediğim 1.007 TL tutarın tarafıma gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

Hilal
26 Ağustos 13:57

Telefonlarına ulaşmak için saat 12.00'dan 13.30'a kadar öğle arasının bitmesini bekledim. Çalışan varmış gibi 1 buçuk saat ara vermeyi unutmamışlar. 5. Gün hâlâ kargom onay bekliyor. Sınavıma 1 ay var. Kaybettiğim zamanın telafisi yok en azından parasını ödediğim hakkımı istiyorum.

Hilal
26 Ağustos 16:43

WhatsApp hattından kişisel bilgi sorduktan sonra konuyla ilgilenmek (! ) için mesai saatinin bitmesini bekliyorlar. Başarıyla ertesi güne kalıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kitapfoni Büyük Kitap Krizi

5 Ekim 2023 12:06201

Kitapfoni sitesinden 02.10.2023 tarihinde yaptığım FONI19931 numaralı siparişim üstünden 3 gün geçmesine rağmen hala kar...

Kitapfoni Büyük Kitap Krizi
1 Destek

Kitapfoni Sipariş Uzun Süre Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Verilmemesi

4 Ekim 2023 18:52316

Kitapfoniden oluşturduğum siparişler sözde 2 gün içinde kargoya verilecek olmasına rağmen hala hiçbir bilgi dahi alamıyo...

Kitapfoni Sipariş Uzun Süre Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Verilmemesi
1 Destek

Kitapfoni Kitaplarım Gecikti Kargoya Verilmedi

10 Ekim 2023 11:43271

Kitapfoni'den 4 Ekim'de sipariş ettiğim kitaplarım hala kargoya verilmedi ve tarafıma mesaj iletilmedi. Telefonları açmı...