to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitapfix üzerinden Naruto 2. Cilt siparişimi 15 Kasım tarihinde verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi İstanbul adresime bekliyorum.
Sipariş numaram TS1511606’dır. Ürünün acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Olmadı
Kitapfix üzerinden Naruto 2. Cilt için 15 Kasım tarihinde ts1511606 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Bu süre içinde Kitapfix’ten hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetlerine ulaştığımda da herhangi bir yanıt alamadım. Ne ürün gönderildi ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı.
Ürünüm bu kadar geciktiği ve tarafıma bilgilendirme yapılmadığı için ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kitapfix üzerinden 15 Kasım tarihinde Naruto 2. Cilt için ts1511606 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı, herhangi bir teslimat ya da kargo bilgisi de tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte Kitapfix’ten hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama paylaşıldı. Hem ürünün gelmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Ödenen ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kitapfix.com üzerinden 2 gün önce 5 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ts2311648, toplamda 355 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişim gönderildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden mesaj yaz...
02.08.2025 tarihinde Kitapfix üzerinden TS0208400 numaralı siparişi verdim. Satın aldığım romanın 24-48 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti. ...
Sipariş takip no TS010318476405, kargo no 2752594446860, olan kitap kargom siparişimin üzerinden 2 haftayı geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Üstelik online ödeme gerçekleştirdim. 2 haftadan fazla oldu. En kısa zamanda elime ulaşmasını sizden istiyorum
Kitapsepeti.com isimli siteden 2 Ekim çarşamba günü iki adet kitap sipariş ettim. Ancak 6 gün olmasına rağmen hala kargo gelmedi. Yaptığım kontrolde hala hazırlık aşamasında olduğu yazıyor. Kitapların hemen tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum. Sipariş numarası TS02101359004
Başlık: Siparişim 10 Gündür Kargoya verilmedi. Metin: İndeks Yayınları’ndan [22.09.2025] tarihinde verdiğim kitap siparişi üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun süren bir...
Yorumlar