Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Sipariş Takibi Sağlanamıyor

Kitap Seç üzerinden KPSS kitapları için 12282243 numaralı siparişi verdim. 29 Aralık 2025 tarihinde oluşturduğum bu siparişte telefon numaramın bir hanesini yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Bu nedenle kargo geldiğinde SMS bilgilendirmesi alamayacağım ve teslimat sürecinden haberdar olamayacağım.

Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Aynı şekilde birçok kez e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu iletişimsizlik sebebiyle mağduriyet hissediyorum.

Kitaplarımın teslimatını sorunsuz takip edebilmem için, ilgili siparişime kayıtlı hatalı telefon numarasının düzeltilmesini ve doğru numaram ile güncellenmesini talep ediyorum.