Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödediğim Ücretle Eklenen Kitaplar Siparişte Görünmüyor

profile
Tuğçe
21 Ocak 19:18
978

20.01.2026 tarihinde Kitapsec üzerinden üç adet kitap siparişi verdim ve ücretini havale yöntemiyle 698,90 TL olarak ödedim. 21.01.2026 tarihinde müşteri temsilcisini aradım ve iki adet kitap daha ekletmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bu iki kitabı siparişime eklediğini söyleyerek ödemem gereken tutarı iletti ve ben de aynı gün 370 TL’yi yine havale yoluyla ödedim.

Ancak tüm ödemeleri eksiksiz yapmama rağmen, son eklenen iki kitabım "siparişlerim" kısmında görünmüyor. Yani toplam ödediğim tutara rağmen hesabımda ve sipariş detaylarımda bu kitaplar eksik şekilde görünüyor. Bu durum hem kafamı karıştırıyor hem de siparişimle ilgili bir sorun yaşayıp yaşamayacağım konusunda endişe duyuyorum.

12315909 numaralı siparişime ait tüm ödemelerin ve eklenen kitapların sistemde doğru şekilde görünmesini, özellikle son eklenen iki kitabın da "siparişlerim" kısmına eksiksiz yansıtılmasını ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yaptım Ama Siparişim Hala Beklemede Görünüyor

profile
11 Aralık 2025 22:35
555

Siparişim Eksik Ve Gecikmeli Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nursaid
26 Kasım 2025 11:36
777
2
İlknur sonuçtan memnun değil

Siparişim 12 Gündür Tedarik Aşamasında Bekliyor, Teslimat Yapılmıyor

profile
İlknur
13 Ekim 2025 08:48
1.225

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Hızlı Gönderim Talep Ediyorum

profile
Rumeysa
05 Ekim 2025 10:43
1.511

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru