to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitapsec.com dan 19 Mart 2025 tarihinde 11885657 numaralı sipariş oluşturdum ancak daha sonra iki kez iptal etmek için mail göndermeme rağmen sipariş kargoya verildi. Nasıl bir site anlamıyorum, siparişi iptal etme seçeneği neden olmaz bir sitede? Bir daha da alışveriş yapacağımı sanmıyorum.
Kitap Seç'ten verdiğim sipariş iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. 15-02-2024 tarihinde verdiğim 11408481 numaralı kitap siparişim iptal edilmiş olup, hâlâ ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Üniversite öğrencisiyim ve kitabı bir an önce almam gerekiyor. Şu anda ne kitabım var ne de param iade edil...
Kitapsec'ten yapmış olduğum 11161920 numaralı siparişi iptal etmek istiyorum ancak iptal seçeneği yok. Siparişi vereli daha bir saat ancak oldu. Kargo aşamasında değil. Ama iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerinin bana ulaşmasını istiyorum. Kitabı kargoya vermeden önce iptal etsinler.
Kitapsec sitesinden 5 gün önce verdiğim sipariş hala kargolanmadı. Hâlâ tedarik aşamasında. Telefonla aradığımda düşmüyor. Siparişi iptal edip para iadesi isteyeceğim ama kimseye ulaşamıyorum. Muhatap bulamıyorum. Bir daha asla bu siteden bir şey almam.
18.01.2025 tarihinde Kitapsec sitesi üzerinden vermiş olduğum sipariş daha sonra aradıklarında onaylamamama rağmen sitenin siparişlerim kısmından baktığımda hazırlanıyor olarak gözüküyor. Ancak telefonda aradıklarında 2 tuşuna basmam sebebiyle iptal olduğu söylendi. Sitede iptal edebileceğim bir seç...
11345756 sipariş numarası ile Kitapsec adlı firmadan 22.12.2023 tarihinde internet aracılığıyla 8 adet kitap siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçti ama hala kitaplar tedarik aşamasında diye yazıyor. İletişim platformları yok telefondan başka. Siparişimi iptalde edemiyorum. Çünkü öyle bir alternatifte...
Yorumlar