Kitapsec Siparişim 4 Gündür Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum


07 Ağustos 2025 tarihinde Kitapsec’ten 12007128 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ tedarik aşamasında görünüyor ve kitaplarım kargoya verilmedi. Geçen hafta Kitapsec müşteri hizmetleri tarafından aranarak en geç 15 Ağustos’ta siparişlerimin elimde olacağı söylendi, fakat bugün itibarıyla hâlâ hiçbir gönderim yapılmadı ve kitaplarım elime ulaşmadı.
Siparişimdeki tüm kitaplar gönderilmedi, hatta henüz kargoya bile verilmedi. Burdur ili Merkez ilçesi Bahçelievler Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken siparişim için ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

15 Eylül 2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 12074681 numaralı siparişimi verdim. Teslimat tarihi olarak 19-22 Eylül arası belirtilmişti ancak bugün 22 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tedarik aşamasında görünüyor. Sınavlarım olduğu için kitaplara acil ihtiyacım var ve bu geci...

09.10.2025 tarihinde Kitapsec’ten 12125686 numaralı siparişi verdim. Toplam 885,37 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimdeki ürünler hâlâ tedarik aşamasında bekliyor ve kargoya verilmedi. Siparişi Ankara’daki ev adresime teslim almak ü...

01.10.2025 tarihinde Kitapsec.com üzerinden 12109769 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 10 kitap bulunuyor ve sadece 4 kitabın baskıda olduğu söylendi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tedarik aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Geçen hafta...

27 Eylül 2025 tarihinde Kitapsec’ten 12099968 numaralı siparişimle kitap satın aldım. Sipariş verirken kitapların stokta olduğu ve 24 saatte kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 168 saat geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Siparişten sonra kitapların stokta olmadığı ve tedari...
Yorumlar