Toplam çözüm sayısı
..

Kitap Seç

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.822

Kitap Seç

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

55 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 411görüntüleme
  • 26 Eylül 01:14

Kitapsec Banka Havalesi Yaptığım Halde Şikayetim Onaylanmadı

Kitap sipariş ettim acil. Banka havalesi üzerinden para yatırdım. 3 gündür onay bekliyor diyor. Lütfen ilgilenin. Kitap sipariş no;. 9132857. Çok lazım olan kitapları sipariş ettim. Lütfen yardımcı olun. Havale yaparken benim ismim ve yazdı ve Kitap Seç'in ismi de çıktı oysaki ama hala siparişim ona...

profile
  • 2159görüntüleme
  • 14 Eylül 11:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç Bitmeyen Tedarik Ve Kargo Süreci

Kitapsec den 7 adet ürün aldım. 07.09.2021 tarihinde 3 iş günü içinde kargo çıkacak dendi. 13.09.2021 aradığımda içinden 1 ürünün tedarikte olduğu söylendi. Ben de beklemek istemediğimi ve kargomun acele olduğunu söyledim o ürünü çıkartıp başka ürün ekledik fiyat farkını da hemen havale ettim hesapl...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1169görüntüleme
  • 11 Eylül 22:52

Kitap Seç Yanlışlıkla Havaleye Bastım

Ben yanlışlıkla banka havalesi yaptım Denizbank kartım olmadığı halde şimdi bunu iptal edemiyorum onay bekliyor diye nasıl bir yol izlemem gerek iptal edip kartla ödeme yapmak istiyorum. Id:9080110 lütfen yardım talep ediyorum İlgilenirsiniz çok sevinirim

profile
  • 1667görüntüleme
  • 06 Temmuz 23:00

Kitap Seç Kitap Siparişi Verdim Ve Banka Havalesi Yaptım

Merhaba ben cengiz Kitapsec ten kitap siparişi verdim ve ilk defa banka havalesi ile ödeme yaptım daha sonra sipariş numaranızı banka havalesi yaparken belirtin dedi ve yapamadım bir sorun olur mu sizce? Kargom geldiği zaman kargocu benden o ara alır mı bilmiyorum cevap verirseniz sevinirim.

profile
  • 1897görüntüleme
  • 14 Haziran 01:12

Kitapsec Banka Havalesi İptali

Ben az önce sipariş verirken banka havalesini seçtim ve ne olduğunu, nasıl yapıldığını bilmiyorum. Ayrıca siparişi iptal etmek istiyorum ya da olursa banka havalesini değiştirip kredi kartı peşin olarak ödemek istiyorum. Lütfen en kısa zamanda cevap verin

profile
  • 2884görüntüleme
  • 28 Mayıs 15:17
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1828görüntüleme
  • 12 Mayıs 21:25

Kitapsec 2 Gündür Sipariş Ödeme Onayını Vermiyor

Sınavıma az süre kaldığı için ve çözecek hiçbir kitabim olmadığı için her yerde reklamlarda güvenli ve hızlı kitap almanın adresi diye bangır bangır reklam yapan Kitapsec'ten son param ile kitap sipariş ediyorum. Hızlı olsun diye banka havalesi eksiksiz yapmama rağmen ve hesaba geçmesine rağmen 2 gü...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2328görüntüleme
  • 28 Mart 10:39
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç Kitabım Eksik Geldi

Bir ay önce Kitapsec'ten YKS kitapları almıştım. Banka havalesi ile ödeme yaptım bütün kitaplarım geldi ama bir tane eksik geldi hala daha tedarik aşamasında diyor ilgilenirseniz veya çözüm bulursanız sevinirim sınava hazırlanıyorum lütfen bakın sınavdan sonra çözmek istemiyorum

profile
  • 1884görüntüleme
  • 05 Mart 23:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kitapsec Banka Havalesi Onay Bekliyor

Kitapsec banka havalesi para yatırmama rağmen hala onay bekliyor 8305605 Bolu siparişim lütfen bu sorunu çözün insanlar hızlı alışveriş yapmak için ba...

Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Mart 23:20

“Şikayetim çözülmüş teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2837görüntüleme
  • 23 Ocak 13:18

Kitap Seç Bilgilendirme Yapılmıyor ve İletişime Geçilmiyor

4 gün önce siparişlerim için banka havalesi yaptım ama işlemim hala onaylanmadı. 5 gün içinde de parası yatmayan ürünler iptal oluyor. Hafta sonu olduğu için müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Site hakkında pek iyi şeyler söyleyemeyeceğim. Eğer pazartesinden sonra geri dönüş yapılmazsa yetkili me...

profile
  • 2723görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 22:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç Banka Havalesi IBAN Ve Alıcı

Kitap sipariş ettim. Ödemeyi de banka havalesi ile gerçekleştireceğim ama bir türlü adınız olmuyor. IBAN 'ı yazıyorum. İpucu veriyor aynısını yazıyorum ama kabul etmiyor. Doğrusu Kitapsec yayıncılık elektronik nakliye makine inşaat taahhüt sanayi ve limited şirket değil mi? Yazıyorum olmuyor. İpucu ...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3866görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 20:30

Kitap Seç Sipariş Ettiğim Kitaplar Gelmiyor

3 kitap sipariş ettim 78 TL tutarında. Banka havalesi yoluyla ödeme olacaktı uzun süre ödeme işleminiz onay bekliyor dediği için Müşteri hizmetlerini aradım onların hesabına havale yapmam gerektiği söylendi ve parayı gönderdim. İki gün geçmesine rağmen hala sistem de sipariş ödemeniz onay bekliyor y...

profile
  • 2864görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 14:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç Çok Yavaş Ve İlgisizler

12 Ekim 2010 da banka havalesi 4 adet kitap aldım. Havale ile işlemler çok hızlı olması gerekirken 20 Ekim 2010 da müşteri hizmetlerini aradım ilk önce siparişi bulamadılar sonra siparişin daha onaylanmadığıı söylediler. Bu ne ilgisizlik anlamadım bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım h********...

profile
  • 8688görüntüleme
  • 22 Ağustos 2020 10:07

Kitap Seç Hala Elime Ulaşmadı.

Kitap Seç siparişimi 11 Ağustos salı günü saat 16.03 te banka havalesi ile yapmıştım. Tahmini teslimat 15 Ağustos ve 18 Ağustos arası idi. Ama hala elime ulaşmadı. E-mail attım ve hala geri dönüş yapılmadı. Dün Kitapsec 'ten mesaj geldi. Ürününüz kargoya teslim edilmiştir diye ve bir barkod numarası...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4111görüntüleme
  • 13 Haziran 2020 06:41

Kitap Seç Ödemeniz Onay Bekliyor

Sipariş verdiğim kitapları banka havalesi ile ödeme yaptım fakat hem hesabımdan para eksilmedi hem de siparişim onaylanmadı ne yapabilirim sorunumu gidermek için bana yardımcı olur musunuz. 6550013 sipariş koduyla işlem yapıldı. Altı adet kitap sipariş etmiştim

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4213görüntüleme
  • 06 Haziran 2020 15:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kitap Seç Sipariş Onaylama Sorunu

Kitap Seç'te banka havale ödemeyle sipariş verdim hala onaylanmasını bekliyorum. Endişelendim. 350 TL para ödedim onaylanıyor mu cevap verir misiniz y...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Haziran 2020 15:34

“Siparişim onaylandı çok teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 3034görüntüleme
  • 18 Mayıs 2020 22:08

Kitap Seç 6261630 Numaralı Kargo Gelmedi

Kitap Seç 6261630 numaralı kargom 05.05.2020 tarihinde banka havalesi ile parasını aldığı ürünlerimi hala yollamadı. Muhatap kişileri aradığımda en az 30 dakika bekletiyor. Bu ne saçmalık paramı geri verin. Sorumsuzlar hem parayı çekip hem kargo hakkında tek bir bilgi bile verilmiyor. Sınava çalışıy...

profile
Ismail'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Mayıs 2020 01:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Ismail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4421görüntüleme
  • 05 Mayıs 2020 11:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç'te  Sipariş Unutuldu

29 nisanda banka havalesi ile aynı gün kargo yazan stoklarında 3 adet var gözüken kitabı 6204656 no... İle sipariş ettim ancak sipariş detayında stok 0 çıktı. Tedarik sürecinde diye bekliyor. Aldatıldığımı anlayarak hemen iptal formu doldurdum ve ayrıca mail attım. Telefonla ulaşamadım 19 dakika bek...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Can'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Nisan 2020 13:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Aradım ve onaylattım”

Can Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4102görüntüleme
  • 04 Mart 2020 16:36

Kitap Seç Kargoya Verilmiyor

1 hafta önce banka havalesi ile ödemesi yapılan ürünler hala kargoya verilmemiş bir ürün sipariş verdikten sonra gelme süresi neredeyse 15 gün olacak Çin'den alsanız daha mantıklı müşteri temsilcileri kaba. Kargoya verilmemiş ama paketlenmiş ürünü iptal edemezlermiş çünkü artık onları değil kargoyu ...

Kitap Seç Kargoya Verilmiyor
Kitap Seç Kargoya Verilmiyor
profile
  • 4200görüntüleme
  • 13 Şubat 2020 13:05

Kitap Seç Sipariş İptali Sorunu

Kitapseç yayıncılık bir pişmanlıktır.Kargo bedeli dahil ödemesini yaptığım siparişim bana sorulmadan iptal ediliyor ve banka havalesi olarak yapmış olduğum peşin ödemenin tam 10 gün içinde iade olunacağı söyleniyor.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Kitap Seç bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Kitap Seç henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.