Adres Değişikliği Ve Geciken Teslimat Sorunu
Kitap Sep sitesinden 15 Temmuz tarihinde kitap aldım, ancak ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte arayıp adres değişikliği talebinde bulunduğum halde adres değişikliği yapılmadı ve süreç uzadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki kişi yapacakları bir şey olmadığını, benim kargo şirketi ile iletişim kurup takip etmem gerektiğini belirtti. Hiç çözüm odaklı değiller.














