Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kitantik Satıcı Yanıt Vermiyor, Sipariş Kargoya Çıkmadı!

Köksal
Köksal
Kitantik
4 Şubat 17:381.884
Köksal'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü. Teşekkür ederim.

02.02.2026 tarihinde Kitantik üzerinden Nevadir Sahaf adlı satıcıdan “Confieso Que He Vivido” adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram 352494’tür. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “kargo bekleniyor” olarak görünüyor.

Satıcıya Kitantik üzerinden site içi mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satıcının telefon numarası da bulunmadığı için başka bir iletişim kanalı kullanamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Kitantik’in bu tür satıcıları daha sıkı denetlemesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Köksal
Köksal
6 Şubat 21:56

Sorun çözüldü. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İthaki Yayınevi Haftalar Geçmesine Rağmen Hâlâ Elime Ulaşmadı

Emre
15 Aralık 2025 15:30277

İthaki Yayınları’ndan 25.11.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim kitap siparişim, üzerinden haftalar geçmesine rağ...

4
Çözüldü

Kitantik Sipariş Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

Suat
20 Mayıs 2025 20:353.917

"İlgileri için Şikayetvar ilgililerine ve şikayetin yayınlanmasından sonra telefonla arayan Kitantik sorumlusuna teşekkür ederim. Ancak satıcı birimleri satışa sundukları ürünleri daha iyi organize edip, öngürülebilen sürede sevketebilmeli."