Kırmızı Döner'de Yanlış Sipariş Ücreti İadesi Talebi

03.05.2026 tarihinde saat 20.03 civarında Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Kırmızı Döner şubesinde yaşadığımız bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Siparişimizin girişini garson yanlış girdiği için siparişi yeniden vermek zorunda kaldık. Buna rağmen yemediğimiz yemeğin ücretini, durumu kasada belirtmemize ve hatayı anlatmamıza rağmen, hiçbir şekilde kaale almayıp bizden tahsil ettiler.

Yemediğimiz halde ödemek zorunda bırakıldığımız tutar 150 TL’dir. Hatanın bize ait olmamasına rağmen ücretin iade edilmemesi hem müşteri memnuniyeti açısından hem de işletme adına oldukça olumsuz bir durumdur.

Atatürk Caddesi Kırmızı Döner şubesinde, garsonun yanlış girdiği siparişe ait ve yemediğimiz yemeğin ücreti olan 150 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.