to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırmızı Beyaz’dan online olarak 1900₺ tutarında bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Artık kargoya verilmesini istemiyorum; ürünün tedarik edilmesini de beklemiyorum. Bu nedenle iptal ve ücret iadesi talep ettim, fakat WhatsApp müşteri hizmetleri hattına ulaşmak çok zor; saatlerce cevap alamıyorum ve sürekli “mesai saatleri dışındadır” uyarısı alıyorum. Telefonla aradığımda da aynı şekilde kimseye ulaşamıyorum.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; ücret iadem yaklaşık bir hafta sonra yapıldı ve ürünüm 4-5 gün boyunca kargoya verilmemişti. Bu mağduriyetin tekrar yaşanmasını istemiyorum.
Siparişim henüz kargoya verilmediği için ivedilikle iptal edilmesini ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Kırmızıbeyaz.com'dan bir ürün siparişi verdim. Ürün yanlış olarak gönderilmiş. İade etme çabasını gerçekten yazmakta bile zorlanıyorum. Bu kadar ilgisiz, bu kadar zorlayıcı ve bezdirici bir sisteme sahip bir online site daha önce görmedim. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve kimseye tavsiye etme...
25 Temmuz 2025 tarihinde Kırmızıbeyaz online mağazasından TS2507216892 numaralı siparişi verdim. Siparişim Gaziantep/Şehitkamil adresine teslim edilecekti ve toplamda 1.216,80 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Haftalarca ürünlerim gelmeyince site üzerinden iletişime geçtim. 18 Ağustos’ta müşter...
Kırmızı Beyaz sitesinden 06.04.2024 tarihinde verdiğim sipariş elime ulaşmadı. Sitede siparişlerim kısmında kargoya teslim edildi diye görünüyor. Kargo firmasını aradım bana "siparişiniz gönderici tarafından iptal edildi bize kargo teslim edilmedi" dedi. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim bana...
3 Eylül tarihinde kırmızı beyaz dan sipariş verdim. Ürünüm teslim edilmedi. Kargo aşamasında kayboldu o günden beri firma benimle hiç iletişime geçmedi para iadesi ile ilgili defalarca taraflarına ulaşmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Ben onlardan bilgi beklerden onlar her defasında sorun neydi diy...
Yorumlar