Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havuz Şezlonglarındaki Eşyaların Sürekli Yer Değiştirilmesi Misafir Huzurunu Bozuyor

Kirman Belazur Resort & SPA’da konakladığımız süre boyunca iki gündür havuz başında ciddi bir rahatsızlık yaşıyoruz. Havuz kenarındaki şezlonglara bıraktığımız eşyalarımız, sürekli olarak sağa sola atılıyor ve yerleri değiştirilerek mağduriyet yaşamamıza sebep olunuyor.

Bu otele daha önce de huzurlu bir tatil geçirmek için gelmiş ve memnun kalmıştık, bu nedenle ikinci kez yine huzur için tercih ettik. Ancak şu anda yaşadığımız bu durum nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içindeyiz. Beklediğimiz sakin ve düzenli ortamın aksine, eşyalarımızın sürekli yer değiştirmesi ve bu düzensizlik bizi rahatsız ediyor.

Bu sorun sadece beni değil, diğer misafirleri de etkiliyor. Benimle birlikte birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm ve bu nedenle havuz başında iki kişi arasında bu konudan dolayı ciddi bir tartışmaya da bizzat şahit oldum. Ortamın gerilmesine ve misafirlerin huzurunun bozulmasına yol açan bu durumun artık son bulmasını istiyorum.

Otel yönetiminin bu konuda daha duyarlı davranmasını ve özellikle misafirleri şezlong kullanımı konusunda uyarmasını istiyorum. Misafirlerin eşyalarına saygı gösterilmesi için gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını, bu tür keyfi müdahalelerin engellenmesini talep ediyorum.

4 Ağustos 14:37 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Öncelikle Kirman Belazur Resort & SPA'yı tekrar tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu bizimle paylaşmanız bizim için değerlidir. Şezlong kullanımı konusunda belirtmek isteriz ki, otelimizde şezlong rezervasyonu uygulaması bulunmamaktadır ve bu konuda misafirlerimizi bilgilendiren uyarı yazılarımız ortak alanlarda yer almaktadır. Tüm misafirlerimizin eşit ve konforlu şekilde faydalanabilmesi adına bu uygulama titizlikle takip edilmektedir. Tarafımıza ilettiğiniz konu üzerine ekibimiz sizinle birebir görüşme sağlamış, memnuniyetiniz adına gerekli desteği sunmuştur. Konaklamanız süresince sizler için şezlong konusunda yardımcı olunmuş ve her sabah alan kontrolleri yapılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Amacımız tüm misafirlerimizin huzurlu ve keyifli bir tatil geçirmesini sağlamaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, konaklamanızın kalan bölümünün daha güzel geçmesini dileriz. Kirman Belazur Resort & SPA

Basri
6 Ağustos 17:06

Özel eşyalarımızı yerlerden topladık nasıl yardımcı oldunuz. Otelinizdende memnuniyetsiz ayrıldık bunu da size belirttik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yoğun Çöp Kokusu, Hijyen Eksikliği Ve Güvensiz Havuz Personeli Tatilde Hayal Kırıklığı Yaratıyor

Kirman Belazur Resort & SPA Antalya Belek otelinde 17–22 Nisan tarihleri arasında konaklıyoruz ve otelimize gelmiş olmam...

Yoğun Çöp Kokusu, Hijyen Eksikliği Ve Güvensiz Havuz Personeli Tatilde Hayal Kırıklığı Yaratıyor

Şezlong Yokluğu Tatilimi Olumsuz Etkiledi

1.586

26.05.2026–30.05.2026 tarihleri arasında Sy Hotel Belek’te konakladım. Otelde bazı konulardan memnun kalmış olsam da, ha...

1 Destek

Şezlongların Denizden Uzak Konumlandırılması Ve Cevap Almama

1.174

Rizom Beach’in plaj hizmetinden yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Plaj alanı genel olarak oldukça bakımsı...