Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartımdan Haksız Çekilen 290 TL Ücretine İade Talebi

profile
02 Şubat 20:58
124

27 Ocak 2026 tarihinde öğle saatlerinde İzmir Karşıyaka Kırçiçeği şubesine gittik. İki domates çorbası, bir döner, bir yayık ayran ve üç adet suyu tek tek sipariş ettik. İçeri girerken kartımı garsona verdim, ödemeyi yaptı ve kartı direkt cebime koydum. O anda fişe detaylı olarak bakmadım.

Mekandan ayrıldıktan yaklaşık 2 saat sonra fişi incelediğimde, menüde hiç söylemediğimiz kıymalı, kaşarlı gibi farklı ürünler yazdığını ve hesabın hatalı düzenlendiğini fark ettim. Bu yanlış sipariş ya da yanlış masa işleminden dolayı kartımdan 290 TL fazla çekim yapılmış.

Şube ile tekrar görüştüğümde para iadesi yapamayacaklarını söylediler ve dalga geçer bir tavırla “yemek yemeye geldiğinizde hallederiz” şeklinde bir cevap verdiler. Hem fazla ücret alınması hem de bu yaklaşım nedeniyle mağdur oldum.

Kartımdan haksız şekilde çekilen 290 TL’nin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz