Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Şikayetlerine Duyarsızlık

Duygu
Kırca Group
1 Ağustos 2025 18:151.772

Hepsiburada platformu
Kırca grup/ Samsun. Firmasından Solo marka 12 Li temizlik mendili aldım. Firma 3 kez Solo yerine Sleepy gönderdi.
Ben kullanamıyorum dedikçe, Sleepy nin yeni çıkardığı ürünü ısrarla geri gönderdi. 3 kez Samsun'dan, İstanbul'a kargo geldi, gitti.
Hepsiburada platformu asla çözüm olmadı, satıcıyı ısrarla kayırıyor.
Bu ne kadar iğneden ipliğe hukuksuz, zorbalayarak tüketiciyi korumamak. Platform her iki tarafa da eşit mesafede olmalı. Platformu asla bundan sonra kullanmayacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada'nın Tüketici Haklarını Göz Ardı Etmesi

Serkan
Cakgo
16 Ocak 2025 12:54379

Platformunda Satıcı Olan Firmanın Haklarını Koruyup, Tüketicinin Hiçbir Hakkını Savunmayan Hepsiburada'dan Alışveriş Yap...

Hepsiburada'nın Tüketici Haklarını Göz Ardı Etmesi
1

Yanlış Ölçü Ve İade Sürecinde Büyük Sorun

Tankut
İrem.Home
21 Şubat 2025 11:38403

Hepsiburada'dan sipariş ettiğim stor perde, satıcının yanlış ölçüler belirtmesinden dolayı iade sürecini başlattım. İade...

Yanlış Ölçü Ve İade Sürecinde Büyük Sorun
Yanlış Ölçü Ve İade Sürecinde Büyük Sorun

Hepsiburada'da Güven Sorunu Ve İlgisiz Satıcılar

Yağmur
Limonist
9 Mart 2025 11:24311

Hepsiburada sitesinden evim için Sandıklı bir puf aldım. Aldığım firmadan pek emin olamadım. Firma, yazdığım mesajlara c...

Akülü Sandalye Siparişinde Eksik Parça Ve İade Sorunları

Tuğba
Umut Med
9 Aralık 2024 12:35394

Hepsiburada'nın yıllardır kullanıcısıyım. Artık iğne ucu bile almam. Bir akülü sandalye bağışı yapacakken en kurumsal, e...

Akülü Sandalye Siparişinde Eksik Parça Ve İade Sorunları
1

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Tolga
Eonhome
12 Aralık 2024 10:002.589

09.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Verdiğim ürünün aynı gün kargoya verilmesi gerekiyordu. Veril...

1 Destek