Findeks Raporu SMS’ini Alamadım, Ödeme Çekildi
23.05.2026 tarihinde saat 03.12’de Kiralabunu üzerinden Apple iPhone 13 modeli için KBXTMSBD7FNC numaralı siparişi oluşturdum. İşlem sırasında Findeks raporu için tarafıma SMS ile bilgilendirme ve rapor gönderileceği belirtildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Findeks raporu ile ilgili herhangi bir SMS almadım.
Bu işlem sırasında kartımdan 2142 TL tutarında tek çekim ödeme alındı. Ödemem çekilmiş olmasına rağmen ne rapor tarafıma ulaştı ne de firma yetkililerine ulaşabildim. Telefon, mail, canlı destek ve diğer tüm iletişim kanallarını denememe rağmen kimseye ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım hizmetin eksiksiz sağlanmasını ve Findeks rapor SMS inin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
İlgilendiğiniz in teşekkürler er
Merhaba Burak Bey, Findeks Raporu SMS’ini Alamadım, Ödeme Çekildi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Kiralabunu olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Kiralabunu Ekibi, Elif






