Kiper Ve Hepsijet'ten Uzayan Teslimat Ve Hayalet Stok Şüphesi

6 Kasım 2026 saat 12:36’da Hepsiburada üzerinden Kiperin Türkiye satıcısından Vision, Sitikolin, b12 ve d vitamini damlalarından oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 440 879 353 9’dur. Sistem üzerinde siparişimin 12 Kasım’da kargoya verileceği yazıyordu ancak belirtilen tarihte hiçbir işlem yapılmadı.

12 Kasım’da kendilerine yazdığımda konuyla ilgileneceklerini ve depo birimine bildireceklerini söylediler. Bu görüşmeden sonra ise kargoya verilme tarihini daha da ileri, 10 gün sonrasına, 23 Kasım tarihine ertelediler. Ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.

Aynı ürüne ait yorumlara baktığımda, 2 Kasım’da sipariş veren bazı kişilerin siparişlerinin 24 Kasım’da kargoya verilecek olarak gözüktüğünü, yani benden daha erken sipariş verenlerin bile tahmini kargoya verilme tarihlerinin benden ileri bir tarihe atıldığını görüyorum. Bu durum, ürünlerin gerçekte stokta olmayıp hayalet stok olabileceğine dair ciddi bir şüphe doğuruyor. Siparişimde herhangi bir iptal talebim yok, ürünleri kullanmam gerektiği için bekliyorum. Siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan, aşırı acil bir şekilde kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve gecikmeyle birlikte bu hayalet stok şüphesini de açıklığa kavuşturacak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.