to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde Çanakkale Kipa AVM Media Markt mağazasından aldığım ürün için eve teslim hizmeti satın aldım ve fatura üzerinde “eve teslimat ücreti” olarak görünen 500 TL taşıma ücreti ödedim. 2. Katta oturuyorum ve bu hizmeti özellikle ürünün daire kapıma kadar getirilmesi için tercih ettim.
Teslimat için gelen ekip, ürünü yalnızca zemin katta bırakıp hiçbir şekilde yukarı çıkarmadan gitmek istedi. Duruma itiraz edip, ücret ödediğimi ve 2. Kata teslim edilmesi gerektiğini söylememe rağmen herhangi bir ilgi veya çözüm göstermeden ürünü zemin katta bırakıp ayrıldılar. Bu durum hem ödediğim hizmetin karşılığını alamamam hem de çalışanların umursamaz tavrı nedeniyle beni ciddi anlamda mağdur etti.
İlgili işlem f182026000002732 numaralı faturaya/siparişe aittir. Ödemesini yaptığım eve teslim hizmeti tam olarak yerine getirilmediği için 500 TL taşıma ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tutumu sergileyen teslimat ekibi hakkında da gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.
Edirne Keşan ilçesindeki Kipa AVM’nin yemek alanında aileler için büyük bir eksiklik yaşıyoruz. Pidem’de, Usta Döner’de ve Burger King’te kullanılan toplam sadece iki tane mama sandalyesi var. Bu kadar kalabalık, yoğun kullanılan bir yemek alanında sadece iki mama sandalyesinin bulunması çocuklu ail...
20.04.2026 tarihinde saat 20:30–21:00 civarında Çanakkale Kipa AVM’ye giriş yaptığımızda, giriş kısmında görevli olan kadın güvenlik görevlisi telefona bakmaktan ne ekrana ne de giren çıkan insanlara dikkat ediyordu. Son yaşanan olaylar ve AVM’lerin kalabalığı düşünüldüğünde, bu kadar çok insanın zi...
Ebebek Derince Kipa AVM mağazasında anne giyim ürünlerinde 3 al 2 öde kampanyasından faydalanmak istedik, fakat mağaza müşteriyi aldatmış; kampanya görselleri mağazada bulunmasına rağmen ürünleri kasada kampanyaya dahil etmediler. Sorduğumuzda, önce ürün bitti, sonra da kasa okumuyor, elden bir şey ...
Migros’tan H. Basix Vakumlu Poşet ve Kios vakumlu poşetlerden toplam 6 adet satın aldım. Ürünleri açtığımda hurçların defolu olduğunu, vakumlarının tutmayıp açıldığını fark ettim. Yani aldığım ürünler kusurlu çıktı. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, ürünleri iade edebilece...
Bugün saat 14.30 civarında bebeğimle birlikte Aydın Kipa AVM’ye giriş yaptım. Kapıdan geçerken bebek arabasını güvenlik bandından geçirmek için güvenlik görevlisinden bandı açmasını rica ettim. Bu sırada sadece bebek arabasının banttan geçeceğini, benim normal güvenlik kapısından geçeceğimi belirtti...
Yorumlar