to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Tişört İçin İade Ve Değişim Talebi
19.05.2026 tarihinde Didim Kipa AVM’de bulunan Mavi mağazasından “Chocolate” isimli kısa kol tişörtü 1.299,99 TL bedelle AMEX kredi kartı ile satın aldım. Ürün yeni olmasına rağmen, ilk kullanım öncesinde tişörtte leke olduğunu fark ettim. Ürünün faturası ve fotoğrafları mevcuttur ve bu nedenle ürünü ayıplı/kusurlu olarak değerlendiriyorum.
Yurt dışından geldiğimi, Türkiye’de çok kısa süre kalacağımı ve ürünü yanıma alıp geri götürmek istediğimi mağaza personeline özellikle belirttim. Ayrıca inceleme sürecini bekleyecek zamanım olmadığını da açıkça ifade etmeme rağmen, iade veya değişim konusunda tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Fiş/fatura üzerinde 1633-ayd Didim Kipa bilgisi yer almaktadır.
Kısa süreli Türkiye ziyaretimde, hem zaman kaybı yaşadım hem de kusurlu olduğunu düşündüğüm bir ürün ile mağdur edildim. Ayıplı ürün nedeniyle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini veya en kısa sürede sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
