full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 30

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %13

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %13

    Çözülen Şikayet Oranı

İstanbul Torium mağazanızdan 25.02.2020 tarihinde ürün aldım. Eve geldiğimde ürünün hatalı olduğunu fark ettim ve 26.02.2020 tarihinde iade talebinde bulundum. 26 Şubat'tan beri iade ödemesini beklemekteyim.  Alışveriş yaptığımız da ödemeyi hemen alıyorsunuz peki siz neden benim 90 TL iademi size v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Batman merkez Praktiker mağazasından bilgisayar hoparlörü aldım ve 5 ila 10 kez kullanmadım 1 ay içerisinde çalışmamaya başladı bozuldu ; mağazaya giderek bozulduğunu çalışmadığını dile getirdim bana verdikleri cevap ise kendiniz onu servisine kargo yoluyla göndermeniz gerektiğini söylediler bende n...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.02.2020 tarihinde Ankara/Bilkent mağazasına 10.02.2020 tarihinde iade ettiğim ürünün para iadesi hala yapılmadı. Mağazaya gittim. Yeniden mail attılar ama hala iade yok. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Acil iade bekliyorum. Bir daha Praktiker'den alışveriş yapmayı düşünmüyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Ben Torium Praktiker mağazasında bir duvar saati aldım 3 ay önce. Saati çalıştırmak için günde 30 dakika uğraşıyorum, duvara astıktan 10 dakika sonra tekrar duruyor. Belki kaliteli pil taksam diye, kaç defa pil değiştirdim yine sonuç değişmedi. Mağazaya götürdüm hiç zaten ürüne bakmadan biz bir şe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.01.2020 tarihinde Beylikdüzü Praktiker'den bir adet banyo aynası aldım etiket fiyatı 29.99 TL ama kasada 35.50 TL çıktı reyonda görevli kişi etiketin bu ürüne ait olmadığını söyledi ama ürün üzerindeki ve etiket üzerindeki barkod numarası aynı idi bunu söylediğimde görevli hala etiketin bu ürüne ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Westpark Praktiker mağazasında kavanoz kapağını açmaya çalışırken elimden kaydı kırıldı. İlk beyefendinin yaklaşımı gayet normal iken sizde bir şey yoksa önemli değil efendim diye yaklaşırken, mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen F*** adında bir bayanın neredeyse kırdığım için dövecek bir tavırd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25 Aralık akşamüstü terasa koltuk takımı, salıncak, şemsiye bakmak için gittiğimde salıncağın üzerinde minder olmadığından ötürü oturmuş bulundum. Çalışan şahıs kalkmamı istedi ve kalktım. Kalktıktan sonra gereksiz bir davranış olduğunu bildirip uzaklaşınca arkamdan "bana bak oğlum"lu cümleler sarf ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Praktiker'den bir ayakkabılık almaya gittim zaten etrafınızda asla muhatap olacak birini bulamazsınız koca mağazayı aramak zorundasınız oradaki erkek çalışanın tavırları hiç normal değildi. Senli benli konuştu bize. Eşim bir şey söylemedi daha sonra ayakkabılık ve birkaç şey daha aldık 500 TL ödeme ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Praktiker Kokusuz Mum!
profile-icon Busra01 Aralık 2019 01:38

Praktiker 'den 35. TL'lik kokulu bir mum aldım. Ve mum yandığı süre içerisinde dışarı ya kötü yanmış mum kokusundan başka verdiği bir koku yok. Pazardan aldığım 10 TL'lik kokulu mum bile daha başarılı. Şikayetim var. Madem bir muma sırf koku için 35 TL vereceksem hakkımı ararım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
Avize Kırık Praktiker !
profile-icon Evrim27 Kasım 2019 22:27

Ben Kahramanmaraş Tekerek yolundaki Praktiker den avize aldım. Gelip taktılar kırdılar ve kırmadık diye geri almıyorlar. Ve oradaki avize satan arkadaşlar inanılmaz saygısızca davrandılar. Lütfen oradaki arkadaşları ya uyarın ya da bir daha Praktiker'den bir şey almayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Praktiker'den Akyaka şubesinden ürün aldım ürün çok basit ve kullanışsız iade için kasadaki personele teslim ettim ve ürünü iade aldılar ödemesi hesabınıza 1 hafta içinde gelecek dendi ne arayan var ne soran bugün ayın 30'u olmuş hesaplarımı kontrol ediyorum gelen giden yok çok sorumsuzlar ücretimin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Torium mağazanızdan almak istediğim sprey boyanın fiyatı etiket fiyatından farklı çıktı kasada. Ürünün fiyatını tekrar kontrol ederken reyonda fiyatın benim dediğim gibi olduğu görüldü. Fotoğrafını çektiğim zaman mağazanın sorumlusu bana o fotoğraf bir şey ifade etmez dedi ve hatayı kabul edecekleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İhtiyacımız olan ürünleri almak için Forum Gaziantep Praktiker'e geldik. Duvarda asılı şekilde olan fiyatı 899 TL olan bir saati beğendik almaya karar vermiştik pardon bakar mısınız diye birkaç defa seslenmemize rağmen reyonda bulunan kadın personel kolları bağlı arkası bize dönük şekilde sepete yaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21/10/2019 tarihinde her zaman devamlı bir şekilde alışveriş yaptığım Gaziantep Forum Praktiker mağazasına alışveriş için gitmiştik tablo ve saatlerin olduğu bölümde bulunan bayan çalışan bizi fark etmesine rağmen dakikalarca elinde telefon ilgisiz şekilde istifini bozmadan durdu, ardından ürün hakk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi