Cam Şişe Maden Suyunda Deterjan Kokusu ve Tat Sorunu Hakkında Şikayet

Kınık cam şişe maden suyunda uzun zamandır deterjanı andıran bir tat ve koku problemi yaşıyorum. Normalde beğenerek tükettiğim bu üründe, son aldığım 24'lü pakette de (son kullanma tarihi: 24.07.26, parti no: p:k024) aynı sorun devam etti. Ürünü 13.09.2025 tarihinde A101'den satın aldım ve tüm şişelerde bu rahatsız edici tat ve koku mevcut. Bu durum insan sağlığını riske atıyor ve büyük bir ihmal olduğunu düşünüyorum.

Şimdiye kadar Kınık müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Beklentim, bu sorunun acilen araştırılıp gerekli önlemlerin alınması, ürünün tadının düzeltilmesi ve tarafıma para iadesi yapılmasıdır. Fişim mevcut değil ancak alışverişi kart ile yaptığım için gerekirse işlem detaylarını paylaşabilirim. Şikayetimle ilgili telefon yoluyla bilgilendirilmek istiyorum.