to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından 1.191 TL ödeyerek Kinetix marka outdoor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bu üç aylık süre boyunca neredeyse her gün giymeme rağmen, her iki ayakkabının da arka kısmında belirgin şekilde deformasyon ve bozulmalar oluştu.
Ürünü inceleme talebiyle Ankara Sincan FLO mağazasına götürdüm ve talep oluşturdum. İnceleme sonucunda sorun “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma herhangi bir işlem yapılmadan ürün aynen geri teslim edildi. Günlük ve normal kullanımda sadece üç ay içinde bu kadar deforme olan bir ayakkabının kullanıcı hatası sayılmasını kabul etmiyorum; pazarcıdan alınan bir üründe bile satıcı, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir bozulma olduğunda ürününün arkasında dururken, kurumsal bir markadan böyle bir yaklaşım görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ayakkabımın yenisi ile ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
FLO internet sitesinden 25 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Kinetix outdoor model ayakkabımı düzenli bile kullanmama rağmen sadece 3 ay içinde her iki tekinin de arka kısmı parçalandı. Ürünü her gün giymedim, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun yaşayınca ürünü Ankara Sincan’daki FLO mağazasına götürdüm, incelemeye gönderdiler ancak sonuç olarak “kullanıcı hatası” denilerek talebim olumsuz sonuçlandı. Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve aynı yerinden deformasyon yaşamasının üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Kinetix outdoor ayakkabımın garanti ve ayıplı mal kapsamı dikkate alınarak değişiminin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
FLO online mağazasından yaklaşık 3 ay önce Kinetix outdoor bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı her gün kullanmama rağmen, kısa sürede ayakkabının arka kısmında parçalanma ve yıpranmalar oluştu.
Ürünü FLO’ya inceleme için gönderdiğimde, kullanıcı hatası denilerek şikayetim olumsuz sonuçlandırıldı. Günlük ve normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu seviyede bir deformasyonun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Kısa sürede bu hale gelen ayakkabının arıza kapsamına alınarak ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akbatı AVM içindeki FLO mağazasından Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 ay bile olmamışken, her iki ayakkabının da iki yanından açılma ve yırtılma meydana geldi, ayrıca bağcıklarında da sökülmeler oluştu. Sadece 1 aylık bir üründe bu ...
FLO’nun online kanalı üzerinden Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaklaşık 2 ay bile olmadan ve düzenli olarak giymeme rağmen ayakkabının topuk kısmında aşınma ve yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması ürünün kalitesi ve dayanıklıl...
20 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Hamamyolu Caddesi’indeki FLO mağazasından 1.305 TL’ye Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde arka taban kısmı ayağıma vurdu ve ayaklarımda yara oluşmasına sebep oldu. Bu nedenle ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Ancak 41400031910...
FLO Bingöl Milia mağazasından 24.10.2025 tarihinde Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki ay bile olmadan ayakkabının derisinde ciddi şekilde çatlamalar meydana geldi. Sadece günlük, normal kullanımda giydiğim bu üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalitesine hem de...
05.06.2025 tarihinde Kırşehir Merkez FLO mağazasından Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık dört ay boyunca günlük olarak kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının ön kısmında ciddi bir deformasyon oluştu ve neredeyse ikiye bölünecek şekilde yırtıldı. 8.09.2025 Pazartesi günü ür...
Yorumlar