to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akbatı AVM içindeki FLO mağazasından Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 ay bile olmamışken, her iki ayakkabının da iki yanından açılma ve yırtılma meydana geldi, ayrıca bağcıklarında da sökülmeler oluştu. Sadece 1 aylık bir üründe bu kadar ciddi deformasyon yaşamak hem kalite açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bir durum değil.
Sorunu 4 Aralık 2025 tarihinde fark edip aynı mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Kayıt açıldı ancak FLO, üründe üretici kaynaklı herhangi bir problem olmadığı gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Bir aylık bir üründe bu tür bir yıpranmanın kullanıcı hatası olamayacağı, üretim veya kalite kaynaklı bir sorun olduğu kanaatindeyim. Buna rağmen markanın ürünün arkasında durmaması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Fatura numaram 42630012910539380053’tür. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin tarafsız şekilde yeniden yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Hamamyolu Caddesi’indeki FLO mağazasından 1.305 TL’ye Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde arka taban kısmı ayağıma vurdu ve ayaklarımda yara oluşmasına sebep oldu. Bu nedenle ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Ancak 41400031910...
05.06.2025 tarihinde Kırşehir Merkez FLO mağazasından Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık dört ay boyunca günlük olarak kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının ön kısmında ciddi bir deformasyon oluştu ve neredeyse ikiye bölünecek şekilde yırtıldı. 8.09.2025 Pazartesi günü ür...
08.09.2025 tarihinde Kayseri İpeksaray AVM’de bulunan FLO mağazasından oğluma Kinetix marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabı toplamda 2 ay bile kullanılmadan iç kısmı yırtıldı, önleri açıldı ve şu anda kullanılmayacak durumda. Ürünü iki kez mağazaya götürerek incelemeye verilmesini istedim, her seferin...
FLO Bingöl Milia mağazasından 24.10.2025 tarihinde Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki ay bile olmadan ayakkabının derisinde ciddi şekilde çatlamalar meydana geldi. Sadece günlük, normal kullanımda giydiğim bu üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalitesine hem de...
26.05 tarihinde FLO mağazasından Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 15 gün kullandım ancak kısa sürede yan taraflarındaki file kısımlarında ciddi yıpranma ve yırtılmalar oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim fakat herhangi bir açıklama yapılmadan talebim reddedildi, değişim vey...
Yorumlar