Kinder Sürpriz 3’lü Paketlerde Tekrarlanan Oyuncaklar Ve Kalitesiz İçerik

Uzun zamandır çocuğum için marketlerden Kinder sürpriz yumurta alıyorum. Son aldıklarımı geçen hafta aldım ancak daha önceki alımlarımda da aynı sorunla karşılaştım. Yumurtaların içinden çıkan oyuncaklar hem kalite olarak son derece kötü ve dayanıksız, hem de özellikle 3'lü paketlerde çeşitlilik neredeyse yok. 3’lü kutudan iki kez aynı oyuncağın çıkması gibi durumlar sık sık yaşanıyor.

Ürünleriniz çocuklara yönelik olmasına rağmen, oyuncakların bu kadar kalitesiz ve özensiz olması kabul edilebilir değil. 3 yaşındaki çocuğum bile içinden çıkan oyuncakları “dandik malzeme” olarak nitelendiriyor. Bu durum hem markaya olan güvenimi sarsıyor hem de verdiğim paraya kesinlikle değmediğini düşünmeme sebep oluyor.

Kinder’den, özellikle 3’lü paketlerde aynı oyuncağın birden fazla çıkmaması için çeşitliliğin artırılmasını, oyuncak kalitesinin yükseltilmesini ve bu yaşadığımız memnuniyetsizlikle ilgili olarak da tarafıma bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.