Kinder Sürprizlerde Sürekli Aynı Oyuncak Çıkması

Uzun süredir Kinder Sürpriz yumurta alıyorum ve neredeyse her seferinde içinden aynı oyuncak çıkıyor. Son olarak dün 3 adet Kinder Sürpriz aldık ve yine hepsinden aynı ejderha temalı oyuncak geldi. Farklı ve sürpriz oyuncaklar beklerken sürekli aynı oyuncakla karşılaşmak beni gerçekten mutsuz ediyor.
Kinder markasını özellikle içinden ne çıkacağını merak ederek tercih ediyoruz ancak sürekli aynı oyuncakla karşılaşınca hem çocuklar hayal kırıklığı yaşıyor hem de ürünün sürpriz tarafı tamamen anlamını yitiriyor. Artık daha çeşitli oyuncaklar görmek, serilerin daha dengeli dağıtılmasını ve sürpriz yumurtaların isminde olduğu gibi gerçekten “sürpriz” olmasını istiyorum.
Yaşadığım bu durumun dikkate alınmasını ve oyuncak çeşitliliği konusunda gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi 444 73 77 [email protected]
Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi 444 73 77 [email protected]















