Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kinder Surprise'da Oyuncak Çıkmaması Çocuğumu Hayal Kırıklığına Sürükledi

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.30 sularında Çankırı Şabanözü’indeki Migros şubesinden Kinder Surprise “Mesajlar Var” serisine ait üçlü kutu satın aldım. Bu kutudaki üç yumurtadan birinin içinden oyuncak çıkmadı, sadece boş bir kapsülle karşılaştım.

Bir Kinder Surprise ürününde en temel beklentim, her yumurtadan eksiksiz şekilde oyuncak çıkmasıydı. Özellikle “Mesajlar Var” serisi olduğu için çocuğumla birlikte heyecanla açtık, ancak bir yumurtadan oyuncak çıkmaması hayal kırıklığı yarattı.

Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak markadan geri dönüş yapılmasını ve eksik çıkan oyuncak nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 11:31 (Şikayetten 21 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Gizem
30 Mayıs 12:12

Görüşme sağlanmıştır diyorsunuz ne zaman görüşme sağlandı?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kinder Sürpriz Yumurtalarda Tek Tip Oyuncak Hayal Kırıklığı

10.12.2025 tarihinde Migros’tan Kinder Sürpriz Yumurta Joy ürününden 3’lü paketlerden toplam 5 paket satın aldık. Tüm pa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kinder Süt Dilimi Kod Bilmecesi

Kinder Süt DilimiKod Bilmecesi

Profil fotoğrafı
Aygül
Kinder Joy Hüsranı!

Kinder JoyHüsranı!

Profil fotoğrafı
Seyfi
Kinder Hatalı Ürün Gönderimi

Kinder HatalıÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Recep
Açık Kinder Joy Paketi

Açık Kinder JoyPaketi

Profil fotoğrafı
Hazan
Kinder Aparat Eksik Birbirine Bağlantı Yeri Yok!

Kinder AparatEksik Birbirine Bağlantı Yeri Yok!

Profil fotoğrafı
Didem
Kinder Joy Tweety Yanlış Üretilmiş!

Kinder Joy TweetyYanlış Üretilmiş!

Profil fotoğrafı
Keziban

Öne ÇıkanKonular