Kinder Joy Oyuncağında Baskı Kayması Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik


9 Ağustos Cuma günü Antalya Şarampol Şok Market şubesinden aldığım Kinder Joy ürününde sorun yaşadım. Ürünü dün akşam açtığımda, içindeki oyuncağın baskısının kaymış olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajı ve kodu (P L206E05UKF) elimde mevcuttur. Ürünü indirimsiz, normal fiyatı olan yaklaşık 35-40 TL'ye satın aldım.
Bu durum kardeşimi çok üzdü. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık ve ilk kez başımıza geliyor. Şirketinizin benimle iletişime geçmesini ve kardeşimi mutlu edebilecek bir özür kutusu veya benzeri bir jest yapılmasını rica ediyorum. Not: Baskı kayması göz ve kaş kısmında.



















