Kinder Joy Oyuncağında Baskı Kayması Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

Leyla · 2025-08-12T20:11:42+03:00

9 Ağustos Cuma günü Antalya Şarampol Şok Market şubesinden aldığım Kinder Joy ürününde sorun yaşadım. Ürünü dün akşam açtığımda, içindeki oyuncağın baskısının kaymış olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajı ve kodu (P L206E05UKF) elimde mevcuttur. Ürünü indirimsiz, normal fiyatı olan yaklaşık 35-40 TL'ye satın aldım. Bu durum kardeşimi çok üzdü. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık ve ilk kez başımıza geliyor. Şirketinizin benimle iletişime geçmesini ve kardeşimi mutlu edebilecek bir özür kutusu veya benzeri bir jest yapılmasını rica ediyorum. Not: Baskı kayması göz ve kaş kısmında.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Leyla

Kinder

12 Ağustos 2025 20:111.989

Kinder

13 Ağustos 2025 13:20 (Şikayetten 17 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Kinder

13 Ağustos 2025 13:21

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kinder Joy Sürpriz Yumurtalarda Tekrarlayan Ve Bozuk Oyuncak Hayal Kırıklığı

Aynaz

Kinder

14 Ekim 2025 16:341.510

"Kızım üzüldüğü için yazdım sağ olsunlar 2 tane kinderjoy ve Kinder çikolata hediye gönderip kızımın gçnşnü aldılar"

Kinder Joy Sürpriz Yumurtalarda Tekrarlayan Ve Bozuk Oyuncak Hayal Kırıklığı

Aldığım Çikolatalarda Kalite Sorunu Ve Mağduriyet

Hediye

Ülker

15 Eylül 2025 23:52269

15 Eylül 2025 tarihinde Şok market ’ten indirimli olarak aldığım Ülker Caramio mini kutu çikolataların tamamında ciddi b...ir kalite sorunu yaşadım. Ürünlerin görünümünde beyazlama vardı ve iç dolguları tamamen kuruydu. Aldığım kutunun parti numarası 01591-05. Ürün için 89 TL ödeme yaptım. Daha önce d...

Aldığım Çikolatalarda Kalite Sorunu Ve Mağduriyet

Kinder Surprıse Oyuncak Hatası

Tuğba

Kinder

13 Nisan 2024 22:08480

Kinder surprise çikolatasını aldım. Açtığımda ise oyuncağın gözünde baskı hatası olduğunu fark ettim. Açtığımda gözünün ...bir tanesinin olması gereken gibi olduğu diğerinin boyasının kayık olduğunu tespit ettim. Koskocaman kinderin bu hatayla nasıl paketlediğini anlayamadık doğrusu. Asıl en çok oyunca...

Kinder Joy Paketinden Oyuncak Çıkmadı Tadı Kötüydü Migros Ve Kinder İlgilenmedi

Pelin

Kinder

13 Ağustos 2025 17:14543

Migros Atakum şubesinden yaklaşık bir hafta önce akşam saatlerinde Kinder Joy üçlü paket satın aldım. Ürünün içinden oyu...ncak çıkmadı, tamamen boştu ve tadı da çok kötüydü, oğlum yiyemedi. Bu sorun daha önce de başıma gelmişti ve yine çözülmemişti. Ürün için 105,99 TL ödeme yaptım. Hem Migros hem de...

Aldığım Çikolatalarda Bozukluk Ve Renk Deformasyonu Yaşadım

Rabia

Ülker

16 Ekim 2025 14:11287

12 adet Ülker Caramio çikolatada bugün tadında bozukluk ve renk deformasyonu fark ettim. Ürünleri Şok marketten satın al...dım. Ambalaj üzerinde malzeme numarası 40070083 yer alıyor. Toplamda 95 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu yaşanan durumdan dolayı markadan...