Hassas Kimyasalın Yanlış Ambalajı Ürün Çürümeye Neden Oldu

Kimya Deposu isimli satıcıdan Pars marka sodyum sülfür satın aldım. 26 Nisan 2026 tarihli siparişim için teslimat numaram #10444071260, takip numaram ise 7270032235747708 olup, toplam 325,86 TL ödeme yaptım. Gelen ürün, sodyum sülfür gibi havaya ve hatta ışığa son derece hassas olması gereken bir kimyasal olmasına rağmen, son derece özensiz bir şekilde ince ve basit bir beyaz poşetin içine konularak gönderildi.

Ambalajın her tarafı delik durumdaydı ve ürünün bozulduğu, poşetin saydamlığından dahi açıkça belli oluyordu. Sodyum sülfürün hava ile temas ettiğinde derhal bozulmaya başladığı ve uygun koşullarda saklanması gerektiği bilinen bir gerçekken, bu şekilde paketlenip kargoya verilmiş olması, ürünün doğru ambalajlama ve depolama şartlarının hiç gözetilmediğini gösteriyor. Ürün şu anda hâlâ elimde ve resmen çürümüş, kullanılmaz bir çöp haline gelmiş durumda.

Ücret iadesi veya ürün değişiminden ziyade, burada asıl vurgulamak istediğim, bu kadar hassas bir kimyasalı doğru şekilde ambalajlayıp depolamayı bilmeyen veya buna özen göstermeyen bir firmadan vatandaşlarımızın alışveriş yaparken çok dikkatli olmaları gerektiğidir. İnsanların alın teriyle kazandığı parasını çöpe atmasın, bozuk ürünle uğraşmasın, iade prosedürleriyle zaman kaybetmesin ve muhatap bulmak için uğraşmak zorunda kalmasın istiyorum.

Kimya Deposu ve ilgili satıcıdan beklentim, bu tür kimyasalların ambalajlama ve depolama süreçlerini derhal gözden geçirip düzeltmeleri, müşterilere gönderilen ürünlerin stabilitesini ve güvenliğini sağlayacak şekilde profesyonelce paketleme yapmaları ve benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için gerekli tedbirleri almalarıdır.