Kimia Estetik Center Onayı Olmadan Doktor Değişikliği Ve Yetersiz Bilgilendirme

Kimia Estetik Şişli şubesine gıdı liposuction için başvurdum. Operasyon öncesinde Dr. **** ile görüştüm, muayene ve ücret pazarlığı dahil her şey o aşamada gayet olumlu ilerledi. Ne sorsam istediğim türde yanıtlar aldım. Özellikle internette ve Şikayetvar’da Kimia Estetik, Dermaist, Kimia Health, Kimia Surgery isimleriyle son dakikada alakasız, genelde Azeri ya da İranlı yabancı doktorların işleme girdiğine dair ciddi şikayetler olduğunu kendisine açıkça söyledim. Kendisi bunların eski yorumlar olduğunu, artık böyle bir şeyin kesinlikle yaşanmadığını, işlemi bizzat kendisinin yapacağını, içimin rahat olmasını gerektiğini ifade etti.

Operasyon günü öncesinde ise klinik tarafından neredeyse hiçbir doğru dürüst bilgilendirme yapılmadı. Aç mı gelmeliyim, tıraş olmam gerekiyor mu gibi temel konuları bile internetten kendim araştırmak zorunda kaldım. Yazılı olarak sorduğumda önce hazırlığa gerek yok denildi, sonra tok gelmem gerektiği, tıraş olmam gerektiği söylendi ve her seferinde bana farklı bir kişi yazdı. Operasyon sonrası süreç hakkında ise nasıl bir bakım gerektiğini, beni nelerin beklediğini neredeyse hiç bilemiyordum.

Operasyon günü 19 Ekim tarihinde saat 13.00 randevum olmasına rağmen, yaklaşık 2 saat boyunca herhangi bir net açıklama yapılmadan bekletildim. Uzun bekleyişten sonra işlem için sedyeye alındım ve uyuşturma yapıldı. Bu aşamadan sonra, randevu aldığım doktor Dr. **** yerine, kim olduğunu dahi bilmediğim, İranlı mı Azeri mi olduğunu bile bilmediğim yabancı uyruklu bir doktorun işlemi yapacağını gördüm.

Doktor değişikliğiyle ilgili bana önceden hiçbir bilgi verilmedi, onayım alınmadı ve bu durum sedyeye yatmış, uyuşturulmuşken önüme konuldu. Bu hem güvenimi sarstı hem de kendimi çok değersiz hissettirip işlemi iptal etmeme neden oldu. İptal sonrasında çalışanların genel tavrı oldukça umursamazdı ve daha sakin bir günde yardımcı olabileceklerini söylemekle yetindiler, yaşatılan süreci ciddiye almadıklarını hissettim. Ödediğim ücretin iadesi ise ancak yaklaşık 1 hafta gecikmeyle yapıldı.

Randevu aldığım doktor dışında, benim onayım olmadan başka bir doktorun işleme girmeye çalışması, operasyon öncesi-sırası-sonrası bilgilendirme sürecinin son derece dağınık ve yetersiz olması ve tüm sürecin bu kadar özensiz yürütülmesi nedeniyle son derece mağdur ve güvensiz hissediyorum. Benim tek amacım insanların bu tür uygulamaların farkına varması ve kimsenin aynı şekilde kandırılmaması, çünkü sağlık her şeyden önemli. Benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu süreçteki etik dışı uygulamaların durdurulmasını talep ediyorum.