Kim Market Gaziemir Şubesinde Fiyat Aldatması Ve Yanıltıcı Etiket Uygulaması

16 Şubat akşamı saat 20:00 civarında İzmir Gaziemir Sevgi Mahallesi’indeki Kim Market şubesinde yaşadığım fiyat aldatması nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada sözde indirimli dolapta 2 litre Coca-Cola için 59,99 TL fiyat etiketi bulunuyordu, rafta ise aynı ürün 69,99 TL olarak görünüyordu. Ayrıca 59,99 TL yazan yere 2 litre yerine 1,5 litrelik ürünlerin yerleştirilmiş olması da tüketiciyi yanıltıcı bir uygulama olarak dikkatimi çekti. 1,5 litre bir ürüne yaklaşık 70 TL ödemek ayrı bir sorunken, bu şekilde sunulması bence açıkça aldatıcı bir durumdur.

Durumu kasadaki görevli arkadaşa ilettiğimde bana “Ne yapmamı istersiniz? ” şeklinde bir cevap verdi. Bu yaklaşım karşısında açıkçası nutkum tutuldu, kendimi dışarı atmak zorunda kaldım ve herhangi bir fiş de alamadan çıktım. Fiyat etiketlerine dair çektiğim fotoğraflar mevcut, istenirse kanıt olarak sunabilirim.

Aynı markette daha önce de etiket fiyatı ile kasa fiyatının uyuşmadığı, ufak meblağlar için geri dönmediğim benzer durumlar yaşadım. Ancak bu son yaşadığım olay bardağı taşıran nokta oldu. Tüketici olarak bu tür yanıltıcı etiket/fiyat uygulamalarının son bulmasını, özellikle ilgili şube adına samimi bir özür dilenmesini ve çalışanların bu konuda daha dikkatli ve duyarlı olmaları için gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum.