to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce Kilim Mobilya'dan almış olduğumuz Bianca koltuk takımında çökmeler ve aşırı derecede ses yapma sorunu yaşadık. Müşteri hizmetlerine 4 Şubat 2025 tarihinde şikayeti bildirmemize rağmen tarafımıza bu süre içerisinde kimse dönüş yapmadı. 4 ay gibi kısa bir sürede bir koltuk takımının kırılacak boyuta gelmesi gerçekten Kilim Mobilya adına üzücü. Ürünün iadesini talep ediyorum.
Kilim mobilyadan aldığım salon takımı koltuklarında 3-4 ay sonra bollaşma ve kırışma oldu. Özellikle sürekli aktif olarak oturduğum koltukta gözle görülür şekilde kırışma çökme oldu. Bu durum üzerine 22 Kasım 2024 tarihinde Kilim Mobilya müşteri hizmetlerini aradım. Şikayetimi söyledim ve servis kay...
Kilim mobilyadan 2024 şubat ayında teslim edilen köşe koltuk takımı ve 2 kişilik koltuk aldım. İşçilik çok kötü ve süngerleri 2,5-3 ayda çöktü. Bu kadar kısa sürede uzun vadeli kullanım olmadan nasıl süngerler çöker anlamış değilim. Teknik servis kaydı açtırdım, geldi. Ürünlerin iadesini talep ettim...
19.05.2023 te Kilim Mobilya Siirt/Kurtalan mağazasından aldığım koltuk takımı bugün 21.09.2023 an itibariyle 4 aydan fazla bir süredir ürünün teslim edilememiş olması Kilim Mobilya gibi kurumsal bir markaya hiç yakışmıyor. Üstelik çağrı merkezi de buradaki mağaza personeli gibi her görüştüğümde hazı...
21.04.2025 tarihinde Batman/Sason’daki Erdem Kardeşler Kilim Mobilya’dan Merlin koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri üçlü koltuklardan birinde hafif bir çökme mevcut ve bu çökme zamanla daha da belirginleşti. Ayrıca koltuğun iplerinde renk atması sorunu da yaşanıyor. Yaşadığım bu so...
Kilim mobilyadan koltuk takımı satın aldık. Ürünü satın alırken iki sene garantili olduğu söylendi. Kullanmaya başladıktan sonra kumaş tüylendi alt kısmında bulunan bacaklardan biri kırıldı. Minder kısımları göçtü demirleri batıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmamız çok uzun sürdü akabinde gelen ekip h...
Yorumlar