to read complaints and reviews, or file yours.Kilim Mobilya'dan Aldığımız Koltuk 4 Ayda Çöktü, Müşteri Hizmetleri Sessiz
Yaklaşık 4 ay önce Kilim Mobilya'dan almış olduğumuz Bianca koltuk takımında çökmeler ve aşırı derecede ses yapma sorunu yaşadık. Müşteri hizmetlerine 4 Şubat 2025 tarihinde şikayeti bildirmemize rağmen tarafımıza bu süre içerisinde kimse dönüş yapmadı. 4 ay gibi kısa bir sürede bir koltuk takımının kırılacak boyuta gelmesi gerçekten Kilim Mobilya adına üzücü. Ürünün iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
Sayın Emrah bey, Tarafınıza teknik servis hizmeti ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
2 gün içinde servis yönlendiriyoruz denildi. Bugün ayin 19 u üzerinden 8 gün geçti gelen giden ne yazık ki yok.
