Kilim Mobilya Kilim Natura Koltuk Takımı


İki ay önce natura koltuk takımı aldım. Ayağı eğri ve süngeri yanlış geldi. Teknik servis geldi evde sünger değişimi yapacağız dendi. Bugün aradılar koltuğu götürmemiz gerekiyor 20 gün içinde getiririz diye. Resmen dalga geçiliyor. Yetkili kimse muhatap olmuyor.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülerek, konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri

Problemim geç olsa da giderildi. Teşekkür ederim.

















Ben de yakışık 1 ay önce aynı koltuk takımlarından aldım. Açıkçası öncesinde çok çekincelerim vardı malum yakın zamanda bir başka markadan dolayı ağzım yandığı için. Şu ana kadar hiçbir problem yok. Mağazada ne gördüysem eve gelen de aynısı. İnşallah ilerleyen süreçte de memnuniyetim devam eder ve herhangi bir problem yaşamam.