to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 4.000 TL Karşılığında Kiler Dolabı Gelmedi, İade Talebi
Yaklaşık 2 ay önce Karaman’da Dervişoğlu isimli dükkanda çalışan marangoz U*** B*******’dan Kiler dolabı siparişi verdik. Toplam 4.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden, açıklamasına da “mobilya” yazarak kendisine gönderdik. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne dolap yapıldı ne de ödediğimiz para iade edildi.
Bu süreçte hem kendisini hem de babasını defalarca aradık, neredeyse her gün telefonla ulaşmaya çalıştık. Çoğu zaman telefonlarımızı açmadı, açtığında ise yoğun olduğunu söyleyip sürekli bahaneler sundu. Dükkânına da birçok kez gitmemize rağmen sonuç değişmedi, yine oyalanmaktan başka bir şey yaşamadık.
Yaşadığımız mağduriyet sebebiyle karakola ve adliyeye giderek resmi şikayetimizi de yaptık. Buna rağmen hala bir çözüm üretilmedi, ne ürünümüz teslim edildi ne de paramız geri ödendi. Ödemesini tamamen yapmış olmamıza rağmen bu kadar uzun süredir oyalandığımız için son derece mağduruz.
En kısa sürede ya Kiler dolabımızın eksiksiz ve söz verildiği şekilde yapılmasını ve teslim edilmesini ya da 4.000 TL ödemenin derhal ve eksiksiz olarak tarafımıza iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
