Kısa Sürede Bozulan Ruj İçin Değişim Talebi

Kiko Milano’nun internet sitesinden satın aldığım 457 numaralı ruju alalı henüz 1 ay bile olmadan her gün düzenli olarak kullanmaya başladım. Titiz bir kullanıcıyım ve kısa süre önce ürünün kokusunda bir bozulma fark ettim. Kontrol ettiğimde rujun kokusunun gerçekten bozulduğunu gördüm. Bir ürün bu kadar kısa sürede nasıl bozulur, yoksa ürün bana zaten bozuk mu gönderildi emin olamıyorum.

Sipariş numaram 3073845577214251’dir. Daha önce Kiko Milano ile bu konuda herhangi bir iletişime geçmedim. Yıllardır severek kullandığım bir ürünün bu şekilde kokusunun bozulmuş olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bozuk olduğunu düşündüğüm bu ruj için ürün değişimi talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini rica ediyorum.