to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos tarihinde Kiko’dan 2 ruj, 1 highlighter, maskara, rimel, kaş kalemi, allık ve far paleti içeren bir sipariş verdim. Siparişim 3005864554116949 numarasıyla ev adresime teslim edildi. Ancak paketten 2 ruj, maskara ve rimel eksik çıktı.
Konu ile ilgili olarak Kiko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ürünlerin eksiksiz gönderildiği söylenerek yardımcı olunmadı. Oysa ödediğim toplam 4.490,24 TL tutarındaki siparişimde eksik ürünler bulunuyor.
Eksik gönderilen ürünlerimin en kısa sürede tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Kiko markasının bu şekilde insanları mağduriyet yaşatmasına hakları yok.
Kiko Milano'dan 08.06.2025 tarihinde 3 adet ruj, 1 adet maskara ve 1 adet allık satın aldım. Rujlardan bir tanesi metalik ve rengini beğenmediğim için, 3 ruj kampanyasıyla aldığım ürünlerin tamamını iade ettim. Ancak iadeler, kullanılmış oldukları gerekçesiyle kabul edilmedi (kesinlikle kullanmadım)...
23 Eylül 2025 tarihinde Kiko Milano’nun kendi internet sitesinden 2 al 2 bedava kampanyası kapsamında 4 adet Unlimited Double Touch ruj (106 Satin Ruby Red + 2 farklı renk), 1 adet fondöten ve 1 adet allık siparişi verdim. Sipariş numaram: #3034111568621865. Toplamda 3.060,00 TL ödeme yaptım ve ödem...
Kiko markasının online alışveriş sitesinden üç ruj ve bir makyaj fırça seti sipariş ettim. Ancak gelen kargoda makyaj fırça seti yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kamera kayıtlarının incelendiği ve tüm ürünlerin gönderildiği söylendi. Bunun üzerine, kargo paketimin hasarlı olup olmadığı soruld...
Instagram'da Kiko Milano adıyla açılmış muhtemelen sahte bir hesabın reklamı üzerine bir siteye giriş yaptım. Görünürde Kiko Milano sitesi ancak site URL'si farklı. 6 kutudan içinde Kiko far paleti ruj rimel olan doğru kutuyu seçebilmem halinde üçlü setin 78 TL'ye denk geldiği yazıyordu ve ikinci de...
Kiko’nun resmi internet sitesinden Antalya adresime sipariş verdiğim ruj siparişimi, işlemden hemen sonra iptal etmek istedim. Ancak sipariş iptali için herhangi bir buton veya seçenek bulunmuyor. Sipariş numaram: #3039463314714893. Ödemeyi banka kartı ile 658,9 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş ...
Yorumlar