to read complaints and reviews, or file yours.Kiko Paleti 5 Ayda Bozuldu, Tüketici Hatası Deyip Geri Gönderildi
Trendyol üzerinden Kiko satıcısından Kiko New Soft Nude Eyeshadow Palette ürünümü eşim hediye aldı, ama ürünü kullanmaya henüz 5 ay bile geçmeden ürün paramparça oldu, formu bozuldu. Firmaya gönderdim fakat tüketici hatası diyerek geri gönderildi. Böyle pahalı bir ürün nasıl hale geliyor, anlamıyorum. Ürünümün sıfır olarak yeniden gönderilmesini talep ediyorum; aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Merhaba , Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. 10.02.2026 tarihinde 12:51 saatinde sizinle görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme müşteri temsilcimiz tarafından aktarılmıştır. İyi günler dileriz. KIKO Milano Türkiye
Beni aradılar fakat olumsuz dönüş yaptılar bu nasıl iş ben anlamadım ya gerçekten böyle basit bir şirket olduğunuzu bilmiyordum ürününüzün arkasında duracağınızı düşünmüştüm. Lütfen sorunuma olumlu dönüş yapmanızı rica ediyorum
