to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Piazza AVM'deki Kiko mağazasından yeni seri lipgloss ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda lipgloss'un yamuk olduğunu ve kapağının düzgün bir şekilde geri kapanmadığını fark ettim. Ürün, daha ilk andan itibaren bozuk olduğu için hijyen ve kullanım açısından da beni rahatsız etti.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağazaya başvurmama rağmen herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı, hatta doğru düzgün bir cevap bile verilmedi. Hem ürünün bozuk çıkması hem de mağaza ilgisizliği nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu nedenle, bozuk olan lipgloss ürünüm için değişim yapılmasını ya da mümkünse para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Kikodan aldığım makyaj çantası ezik, yamuk dikilmiş ve delinmiş bir şekilde geldi çok yıpranmış buruş buruş geldi. Kalitesine diyecek bir söz yok ama bu kadar özensiz gönderilmemeli. Bu ürünüme değişim istiyorum olduğum şehirde Kiko mağazası yok olsa değişime gideceğim ürünleri kargolayıp gönderimin...
10 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiko markasının 17 numaralı lipgloss'unu sipariş ettim ve 17 Mart 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü mağazadan alınan orijinal ürünle kıyasladığımda, kokusunda, tadında ve aplikatöründe belirgin farklar bulunduğunu fark ettim. Daha önce Kiko'nun mağazadan...
İnternet sitesinden iki adet lipgloss satın aldım. Site üzerinde mağazadan değişim yapılabileceği belirtilmesine ve müşteri hizmetlerini arayarak bu b...
Mall of İstanbul Kiko Milano mağazasından aldığım ürünü alalı henüz bir hafta bile olmamışken ürünün fermuar kısmı kendiliğinden patladı. Değişim için gittiğimde ise bana kullanıcı hatası olduğu söylendi ve yardımcı olunamayacağı belirtildi. Bu markanın eski çalışanı olarak, normalde kullanılmış ruj...
Yorumlar