Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

3 Kasım 2025 16:40612
Şefika'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Kiko Milano’dan Glow Fusion Highlighting Drop adlı ürünü online olarak satın aldım. Ürünü iade etmek üzere Kiko Kozmetik iade deposu, Arnavutköy/İstanbul adresine gönderdim ve kargo (gönderi kodu: 107382210296) 24.10.2025 tarihinde teslim edildi.

Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep oluşturduklarını, geri dönüş yapacaklarını belirttiler. Ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Sipariş numaram: 3053129634511599.

İade koşullarını tamamen sağladığım hâlde ücret iademin halen yapılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

4 Kasım 2025 13:48 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba , Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. 04.11.2025 tarihinde 13:48 saatinde sizinle görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme müşteri temsilcimiz tarafından aktarılmıştır. Sevgiler, KIKO Milano Türkiye

Şefika
4 Kasım 2025 14:13

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kiko Milano'dan Aldığım Ürünün Ücreti İade Edilmiyor

21 Temmuz 2025 13:02623

Kiko Milano'dan aldığım kozmetik ürünü, elime hiç ulaşmadan Kolay Gelsin kargo firması tarafından firmaya iade edildi. 1...

5
Çözüldü

Kiko Milano Siparişim Haftalardır Gönderilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

14 Ekim 2025 17:55493

26 Eylül 2025 tarihinde Kiko Milano’nun resmi internet sitesinden 577,3 TL ...

Kiko Milano Kampanyasında İptal Ve İkinci Ürün Ekleme Mağduriyeti

20 Ekim 2025 15:08880

19.10.2025 tarihinde Kiko Milano’nun internet sitesinden Green Me serisi maskara satın aldım. Sitede “1 alana 1 bedava” ...

5
Çözüldü

Kiko Milano'dan Verilen Siparişin Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu

4 Ağustos 2025 17:17617

"İlginiz için teşekkür ederim😊"

1

Kiko İade Sürecim Görünmüyor Ücretim Yatırılmadı Destek Alamıyorum

30 Eylül 2025 10:54930

Kiko uygulaması üzerinden 4 al 2 öde kampanyası ile gloss aldım. Ancak ürünlerin kutularını dahi açmadan, orijinal halin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kiko Milano Sabit Olmayan Defolu Pudra

Kiko Milano SabitOlmayan Defolu Pudra

Profil fotoğrafı
Müge
Kiko Milano Lip Balm Sorunu

Kiko Milano LipBalm Sorunu

Profil fotoğrafı
İrem
Kiko Milano İlk Siparişe Özel %10 Kampanya Hatası

Kiko Milano İlkSiparişe Özel %10 Kampanya Hatası

Profil fotoğrafı
Nuran
Kiko Milano Ruj Kırıldı!

Kiko Milano RujKırıldı!

Profil fotoğrafı
Aysila
Kiko Milano Kusurlu Ürün Gönderildi

Kiko MilanoKusurlu Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular