to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiko Milano’dan Glow Fusion Highlighting Drop adlı ürünü online olarak satın aldım. Ürünü iade etmek üzere Kiko Kozmetik iade deposu, Arnavutköy/İstanbul adresine gönderdim ve kargo (gönderi kodu: 107382210296) 24.10.2025 tarihinde teslim edildi.
Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep oluşturduklarını, geri dönüş yapacaklarını belirttiler. Ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Sipariş numaram: 3053129634511599.
İade koşullarını tamamen sağladığım hâlde ücret iademin halen yapılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Kiko Milano'dan aldığım kozmetik ürünü, elime hiç ulaşmadan Kolay Gelsin kargo firması tarafından firmaya iade edildi. 10 gündür depoda beklemesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Aradığımda konuyla ilgili aksiyon alıyoruz şeklinde yanıt alıyorum, başka bir açıklama yapılmıyor. Sürekli oyalandığı...
26 Eylül 2025 tarihinde Kiko Milano’nun resmi internet sitesinden 577,3 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 3036399296612520). Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hiz...
19.10.2025 tarihinde Kiko Milano’nun internet sitesinden Green Me serisi maskara satın aldım. Sitede “1 alana 1 bedava” kampanyası vardı, ancak kampanya detayları yeterince açık değildi. Sepete iki ürün eklediğimde fiyat değişmediği için yalnızca bir ürün ekleyip satın alma işlemini tamamladım. Sonr...
Kiko uygulaması üzerinden 4 al 2 öde kampanyası ile gloss aldım. Ancak ürünlerin kutularını dahi açmadan, orijinal halinde iade ettim. 27 Eylül Cumartesi günü Yurtiçi Kargo ile Kiko’nun online iade adresine gönderdiğim iade, kargo takibinde teslim edildi olarak görünüyor. Fakat uygulamada iade sürec...
Yorumlar