İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Kiko Milano’dan Glow Fusion Highlighting Drop adlı ürünü online olarak satın aldım. Ürünü iade etmek üzere Kiko Kozmetik iade deposu, Arnavutköy/İstanbul adresine gönderdim ve kargo (gönderi kodu: 107382210296) 24.10.2025 tarihinde teslim edildi.
Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep oluşturduklarını, geri dönüş yapacaklarını belirttiler. Ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Sipariş numaram: 3053129634511599.
İade koşullarını tamamen sağladığım hâlde ücret iademin halen yapılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba , Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. 04.11.2025 tarihinde 13:48 saatinde sizinle görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme müşteri temsilcimiz tarafından aktarılmıştır. Sevgiler, KIKO Milano Türkiye
Teşekkürler












