to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiko Bursa Zafer Plaza mağazasından bugün 44 numara ruj almak istememe rağmen, ikinci defadır 45 numara ruj verildi. İlk seferde yanlış ürünü verdiğinizde para iadesi istememe rağmen iade yapılmadı ve yine yanlış ürünü aldım.
Üstelik hem ürünü değiştirmek için mağazaya tekrar gitmek zorunda kalıyorum hem de bu süreçte herhangi bir telafi sağlanmıyor. Sırf bu yanlışlık yüzünden toplamda iki defa yol yapıp mağazaya gitmek zorunda kaldım. İki kez aynı hatanın yapılması kabul edilemez; işlerini özenli yapmalarını ve mağduriyetimin uygun bir şekilde ücretsiz telafi edilmesini talep ediyorum.
30.07.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Kiko mağazasında 1 alana 1 bedava ruj kampanyasından iki adet ruj satın aldım. Satın alırken 43 numaralı rujun tester ürününün simli olduğunu görüp tercih ettim. Saat 20.30'da alışveriş yapıp arabaya gittim, kontrol etmek adına rujları kutusundan çıkardım. 43...
30 Eylül 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Kiko mağazasından personel indirimi ile 449 TL'ye bir ruj satın aldım. Ürünü hiç açmadan, sadece yanlış renk aldığım için 2 Ekim'de mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza personeli, indirimli ürünlerde değişim ve iade hakkım olmadığını beli...
Yorumlar