to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantis AVM’deki Kiit mağazasından 10.02.2026 tarihinde hediye olarak PlayStation kolu satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadık, ancak hediye aldığımız kişi ürünü beğenmediği için ertesi gün fişimle birlikte iade için mağazaya gittim. Kredi kartı ile ödediğim 1.520 TL’nin iadesi, pos cihazında sorun olduğu gerekçesiyle yapılamadı ve akşam tekrar gelmem istendi.
Aynı gün akşam tekrar gittiğimde yine pos cihazının iade almadığı söylendi. Gün sonu sonrası cihazın yenileneceği, ertesi gün gelmem gerektiği ifade edildi. Ertesi gün bir kez daha mağazaya gittim, fakat yine pos makinesi sorunu nedeniyle iadem yapılmadı. Bu kez ürün benden teslim alındı ve ücretin ertesi gün IBAN hesabıma yatırılacağı sözlü olarak iletildi, ancak herhangi bir yazılı belge verilmedi.
Bugün 13 Şubat olmasına rağmen hala hesabıma hiçbir iade geçmedi ve mağazadaki ilgili kişiler telefonlarıma cevap vermiyor. Ürün bende değil, para iadesi de yapılmadığı için mağdur durumdayım.
PlayStation kolunun bedeli olan 1.520 TL’nin, alışverişte kullandığım kredi kartıma ya da tarafıma bildirilecek IBAN hesabına bir an önce iade edilmesini ve telefonla ulaştığımda muhatap bulamama durumunun da açıklanmasını talep ediyorum.
Şubat ayında almış olduğumuz PlayStation 5, tarafımıza kandırılarak satış yapıldı. Satış danışmanı garanti kapsamını farklı anlattı. Şöyle ki herhangi bir arıza durumunda aynı gün yenisiyle değişim yapılacak gibi benzer farklı konuşmalar yaptı. Geçen zaman içerisinde kollarda sorun ve arıza oluştu, ...
10.11.2025 tarihinde İstanbul Güngören Kale Center AVM’de bulunan kiit teknoloji mağazasından 800 TL’ye Apple orijinal Type-C kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 dakika sonra, kutusu hiç açılmamış ve faturasıyla birlikte olmasına rağmen iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilileri iade tal...
10.11.2025 tarihinde İstanbul Güngören Kale Outlet Center AVM’de bulunan kiit teknoloji mağazasından Apple orijinal Type-C kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 dakika sonra, kutusu kapalı ve faturası ile birlikte iade etmek üzere mağazaya geri gittim. Ancak mağaza çalışanları ürünü iade alm...
12/10/2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Kase Paris mağazasından 2.500 TL ödeyerek iPad Air 11 inç için bir kılıf satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki gün, hem kalitesinden memnun kalmadığım hem de üzerinde ezilmeler ve belirgin kusurlar bulunduğu için mağazaya giderek iade talebinde bulundum. ...
Getmobil firmasından 6 Aralık 2023'de cihaz satın aldım. Memnun kalmadığım için 11 Aralık 2023'de iade ettim. Mağaza personeli ürünü satın almadan önce iade etmek istenildiğinde 3 - 7 iş günü içerisinde iadenin yapılacağını söylerken müşteri hizmetleri bilginin yanlış olduğunu söyleyip 14 - 21 iş gü...
Yorumlar