to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında almış olduğumuz PlayStation 5, tarafımıza kandırılarak satış yapıldı. Satış danışmanı garanti kapsamını farklı anlattı. Şöyle ki herhangi bir arıza durumunda aynı gün yenisiyle değişim yapılacak gibi benzer farklı konuşmalar yaptı. Geçen zaman içerisinde kollarda sorun ve arıza oluştu, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Kronik arıza olduğunu söylüyorlar. Kiit Teknoloji'ye gittiğimizde farklı bir satış danışmanı vardı, durumu anlattık ve bize şöyle dedi: 'O eleman herkesi bu şekilde kandırmış, işten atılmış.' Şimdi ise servise giden kol 2 aydır daha elimize ulaşmamıştır. Kiit Teknoloji'nin müşteri hizmetleri numarası yok, sadece mağazadaki personel ile sorun çözmeye çalışıyoruz. Çok mağduriyet var, hizmet yok, güvenilir olmadığını düşünüyorum.
İlk defa böyle bir destek görüyoruz. Ürünü ekranı kırıldığı için ilk götürdüğümüzde ekran mı kırık yoksa anakartı zarar gördüğü için mi çalışmıyor diye sorduk. Bize ekran kaynaklı olduğu söylendi. Ürünü servise göndereceklerini başta söylemediler bile daha sonra bize servisin ekranı taktığını belirt...
12.06.2025 tarihinde telefonumun ahizesinden konuşurken ve video izlerken ya da müzik dinlerken “pıt pıt” şeklinde sesler gelmeye başladı. 14.06.2025...
Garantili diye telefon kılıfı aldım, birkaç kez de aynı yerden aldım ama son aldığım kılıf hemen karardı. 750, 650 dediler. Birçok şey aldığımız için 500'e verdiler. Aynı kılıftan iki adet aldık. İkisi de karardı. Resmen bugün gittik göstermeye, satan kişi satarken hiçbir problem çıkarmazken garanti...
11.06.2025 tarihinde eşim adına yenilenmiş bir cep telefonu sipariş etmeme rağmen hâlâ teslim edilmedi. Hiçbir işimiz yokmuş gibi bunun peşinde koşuyoruz. Defalarca iletişim kurmamıza rağmen müşteri temsilcileri de bizimle aynı bilgiye sahip; yani hepimiz telefondan bir haber şekilde bir gün nasıl o...
Yorumlar