to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Terzi Hizmetinde Hatalı Paça Ve Çözüm Eksikliği
Kiğılı’nın online sitesi üzerinden satın aldığım pantolonun paça işlemi için yönlendirdikleri terzi, 7 Şubat tarihinde ilk dikimde paçayı hatalı yaptı. Terzi hizmeti ücretsizdi ancak yapılan işçilik tamamen hatalıydı.
Bu durum üzerine iletişim kurduğumda sadece bir bilgilendirme mesajı aldım, süreçle ilgili tatmin edici bir çözüm veya ilgilenme görmedim. Hem ürünüm düzgün bir şekilde kullanılamaz hale geldi hem de hizmet kalitesi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Bu nedenle ilgili terzi/personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için personel değişimi ya da gerekli idari işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
