Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Bilgi Eksikliği

profile
07 Kasım 2025 04:20
506

25 ekimde sipariş verdiğim Kiğılı'dan ürünü markanın uygulamasından takip ediyordum "Bovo"adında bir WhatsApp hattına yazdığımda PTT ile 3 iş günü içinde elime ulaşacağı yazmıştı fakat ürün takip numarası bile SMS ile gelmedi. Uygulamadan daha sonra kargo takip butonuna bastığımda siyah bir ekranla karşılaştım yine yazdığımda kargomun kaybolduğunu öğrendim takip numarası verilmediği için sorgulama yapamadılar. İnternette de UPS Türkiye ile anlaştıkları yazıyordu onları da aradım ama böyle bir kargo görünmüyor. Markaya mail attım dönmediler bile. Müşteri hizmetlerini aradım dakikalarca bekledim fakat kimse açmadı.

kayip-kargo-cevapsiz-musteri-hizmetleri-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg
kayip-kargo-cevapsiz-musteri-hizmetleri-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
07 Kasım 2025 07:57 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Nisan 2024 16:37
358

profile
05 Eylül 2023 19:56
1.145
Kiğılı'dan Online Alışveriş Yaptım Ve Sipariş Ettiğim Ürün Kayıp
Kiğılı'dan Online Alışveriş Yaptım Ve Sipariş Ettiğim Ürün Kayıp
Kiğılı'dan Online Alışveriş Yaptım Ve Sipariş Ettiğim Ürün Kayıp
Kiğılı'dan Online Alışveriş Yaptım Ve Sipariş Ettiğim Ürün Kayıp
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Kasım 2024 03:20
367

profile
27 Eylül 2024 17:52
556

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz