Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Model Gömleklerde Erken Tüylenme Ve Değişim Reddi

profile
24 Nisan 19:56
113

Muş merkez Kiğılı mağazasından Ramazan Bayramı’nda 3 adet gömlek satın aldım. Bu gömleklerden 2 tanesi aynı model, 1 tanesi ise farklıydı. Aynı model olan 2 gömlek, kullanımın daha ilk haftasında belirgin şekilde tüylenme yaptı. Yıkamayla ilgili bir sorun olmasın diye gömleklerden birini yıkattım, diğerini ise özellikle yıkatmadım. Buna rağmen her iki gömlekte de tüylenme olurken, farklı olan üçüncü gömlekte hiçbir sorun yaşamadım. Bu durum, sorunun kullanım kaynaklı değil ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşündürüyor.

Yaşadığım sorun üzerine mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ürünlerin inceleme birimi tarafından değerlendirildiği, standartlara uygun görüldüğü ve bu nedenle değişim yapılmayacağı tarafıma iletildi. Hem kısa sürede tüylenme olması hem de iki aynı üründe sorun yaşanırken üçüncü üründe hiçbir problem olmaması karşısında bu cevabı kabul edilebilir bulmuyorum. Gömlekler şu haliyle giyilecek durumda değil ve kalite açısından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.

Kiğılı gibi kurumsal bir markadan, bu kadar kısa sürede sorun çıkan gömleklerim için değişim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 19:59 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Kasım 2023 23:53
2.223
Kiğılı Tüylenen Gömlek Değişim Ve İade Yapılmıyor
1
Polat sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Gömlek Soldu Ve Diğer Kıyafetleri Boyadı

profile
29 Aralık 2025 22:02
476
İlk Yıkamada Gömlek Soldu Ve Diğer Kıyafetleri Boyadı
İlk Yıkamada Gömlek Soldu Ve Diğer Kıyafetleri Boyadı
İlk Yıkamada Gömlek Soldu Ve Diğer Kıyafetleri Boyadı
İlk Yıkamada Gömlek Soldu Ve Diğer Kıyafetleri Boyadı
+4
1
Doğuş sonuçtan hiç memnun değil

Satış Görevlisinin Yanlış Yönlendirmesi Ve Çekme Yapan Gömlekler İçin Kığılı'dan Değişim Talebi

profile
23 Eylül 2025 23:30
484
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Kiğılı Gömlek Deforme Sorunu Ve Müşteri İlişkileri Yetersizliği

profile
23 Nisan 2024 18:45
473
Kiğılı Gömlek Deforme Sorunu Ve Müşteri İlişkileri Yetersizliği
Kiğılı Gömlek Deforme Sorunu Ve Müşteri İlişkileri Yetersizliği
Kiğılı Gömlek Deforme Sorunu Ve Müşteri İlişkileri Yetersizliği
Kiğılı Gömlek Deforme Sorunu Ve Müşteri İlişkileri Yetersizliği
+4

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz