to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Parçalandı, Gömlekte Boya Soyuluyor Ve Mağaza Değişim Reddetti
Yaklaşık 4 ay önce Ankara Taurus AVM Kiğılı mağazasından aldığım ayakkabı ve gömlekle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Ayakkabının iç kısmı kısa sürede parçalandı, gömleğin düğmelerindeki boya ise soyulmaya başladı.
Ürünleri inceleme ve değişim için mağazaya teslim ettim ancak herhangi bir işlem yapılmadan, “değişim yapamayız” denilerek aynen geri gönderildi. Hem ürün kalitesi hem de sonrasında aldığım bu olumsuz yaklaşım beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik bu markayla daha önce de benzer sorunlar yaşamış olmam, artık markaya olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Ayakkabı ve gömleğin, yaşadığım problemler dikkate alınarak yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
İlginize teşekkür ederim.
