Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayakkabı Parçalandı, Gömlekte Boya Soyuluyor Ve Mağaza Değişim Reddetti

profile
23 Nisan 21:05
123
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkür ederim.”

Yaklaşık 4 ay önce Ankara Taurus AVM Kiğılı mağazasından aldığım ayakkabı ve gömlekle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Ayakkabının iç kısmı kısa sürede parçalandı, gömleğin düğmelerindeki boya ise soyulmaya başladı.

Ürünleri inceleme ve değişim için mağazaya teslim ettim ancak herhangi bir işlem yapılmadan, “değişim yapamayız” denilerek aynen geri gönderildi. Hem ürün kalitesi hem de sonrasında aldığım bu olumsuz yaklaşım beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik bu markayla daha önce de benzer sorunlar yaşamış olmam, artık markaya olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Ayakkabı ve gömleğin, yaşadığım problemler dikkate alınarak yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.

23 Nisan 21:25 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Mehmet
Mehmet
30 Nisan 22:46

İlginize teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Kığılı Pantolonumun Rengi Soldu Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
14 Aralık 2025 21:17
401

profile
10 Eylül 2023 23:10
1.184
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Kasım 2023 23:53
2.223
Kiğılı Tüylenen Gömlek Değişim Ve İade Yapılmıyor
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Haziran 2023 09:35
1.207

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz