Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ağır Ve Kimyasal Koku Sorunu Nedeniyle Pantolon İadesi Ve Sağlık Açıklaması Talebi

331

Kiğılı Ankara gimsapark AVM mağazasından 14 Mart 2026 tarihinde satın aldığım, barkod numarası 8683841820376 olan pantolonda ilk günden itibaren çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Yeni ürün olduğu için ilk etapta yıkayınca geçeceğini düşündüm ancak yıkamama rağmen bu koku kesinlikle azalmadı, aksine dolaba astığımda dolabın içine kadar sinmiş durumda.

Bu nedenle ürünü 5 Nisan’da incelemeye gönderdim fakat inceleme sonucunda fabrikasyon bir hata olmadığı ve talebimin onaylanmadığı tarafıma iletildi. Böyle bir kokuyu fark etmemelerinin imkansız olduğunu düşünüyorum, neredeyse kimyasal bir koku gibi ve açıkçası bu pantolonu giydiğimde alerjik veya farklı bir sağlık problemi yaşar mıyım endişe ediyorum.

Ürünün kokusunun neden kaynaklandığının ciddi şekilde araştırılmasını, sağlık açısından risk oluşturmadığına dair net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için pantolonun iadesinin alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.

15 Nisan 18:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kiğılı Pantolonunda Bir Hafta İçinde Aşırı Tiftiklenme

550

19.01.2026 tarihinde Torium AVM’de düzenlenen garaj günlerinde Kiğılı markasından bir takım elbise satın aldım. Ürünü al...

Çözüldü

Kiğılı Pantolonun İlk Kullanımda Yıpranması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi Mağduriyeti

489

"Teşekkürler"

Kiğılı Pantolonun İlk Kullanımda Yıpranması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi Mağduriyeti
Kiğılı Pantolonun İlk Kullanımda Yıpranması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi Mağduriyeti

Kiğılı Giyim Pantolon Hem Boydan Hem De Belden Çekti.

328

İzmit 41 Burada AVM'de bulunan Kiğılı mağazasından Kasım ayında bir pantolon aldım. Bir kez kullanımdan sonra 20 derece ...

Çözüldü

Kiğılı Mağazasında Ürün Değişimi Sürecinin Uzaması Ve İletişimsizlik

295

"Sorunumu bu platforma yazmak zorunda bırakan ilgili mağaza bu durumun tek sorumlusudur. Sorunumu buraya yazdıktan sonra Kiğılı Genel Müdürlüğü 2 saat içerisinde tüm sorunlarımı giderdi. Özellikle ilgilenen Duygu hanıma çok teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kiğılı Giyim Bir Daha Asla Almam

Kiğılı Giyim BirDaha Asla Almam

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Kiğılı' Dan Beklenmeyen Hareket

Kiğılı' DanBeklenmeyen Hareket

Profil fotoğrafı
Volkan
Kiğılı Giyim Çözüme Kavuşması Gereken Konu

Kiğılı GiyimÇözüme Kavuşması Gereken Konu

Profil fotoğrafı
Efe
Kiğılı Mağazada Sorun Yaşandı!

Kiğılı MağazadaSorun Yaşandı!

Profil fotoğrafı
Fatime
Kiğılı Giyim Ayıplı Ürün, İplik Atması

Kiğılı GiyimAyıplı Ürün, İplik Atması

Profil fotoğrafı
Selçuk