Ağır Ve Kimyasal Koku Sorunu Nedeniyle Pantolon İadesi Ve Sağlık Açıklaması Talebi

Kiğılı Ankara gimsapark AVM mağazasından 14 Mart 2026 tarihinde satın aldığım, barkod numarası 8683841820376 olan pantolonda ilk günden itibaren çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Yeni ürün olduğu için ilk etapta yıkayınca geçeceğini düşündüm ancak yıkamama rağmen bu koku kesinlikle azalmadı, aksine dolaba astığımda dolabın içine kadar sinmiş durumda.
Bu nedenle ürünü 5 Nisan’da incelemeye gönderdim fakat inceleme sonucunda fabrikasyon bir hata olmadığı ve talebimin onaylanmadığı tarafıma iletildi. Böyle bir kokuyu fark etmemelerinin imkansız olduğunu düşünüyorum, neredeyse kimyasal bir koku gibi ve açıkçası bu pantolonu giydiğimde alerjik veya farklı bir sağlık problemi yaşar mıyım endişe ediyorum.
Ürünün kokusunun neden kaynaklandığının ciddi şekilde araştırılmasını, sağlık açısından risk oluşturmadığına dair net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için pantolonun iadesinin alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

















