Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ağır Ve Kimyasal Koku Sorunu Nedeniyle Pantolon İadesi Ve Sağlık Açıklaması Talebi

Serdar
15 Nisan 18:27317

Kiğılı Ankara gimsapark AVM mağazasından 14 Mart 2026 tarihinde satın aldığım, barkod numarası 8683841820376 olan pantolonda ilk günden itibaren çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Yeni ürün olduğu için ilk etapta yıkayınca geçeceğini düşündüm ancak yıkamama rağmen bu koku kesinlikle azalmadı, aksine dolaba astığımda dolabın içine kadar sinmiş durumda.

Bu nedenle ürünü 5 Nisan’da incelemeye gönderdim fakat inceleme sonucunda fabrikasyon bir hata olmadığı ve talebimin onaylanmadığı tarafıma iletildi. Böyle bir kokuyu fark etmemelerinin imkansız olduğunu düşünüyorum, neredeyse kimyasal bir koku gibi ve açıkçası bu pantolonu giydiğimde alerjik veya farklı bir sağlık problemi yaşar mıyım endişe ediyorum.

Ürünün kokusunun neden kaynaklandığının ciddi şekilde araştırılmasını, sağlık açısından risk oluşturmadığına dair net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için pantolonun iadesinin alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.

15 Nisan 18:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kiğılı Pantolonunda Bir Hafta İçinde Aşırı Tiftiklenme

Cumali
23 Ocak 16:18488

19.01.2026 tarihinde Torium AVM’de düzenlenen garaj günlerinde Kiğılı markasından bir takım elbise satın aldım. Ürünü al...

1

Kiğılı Mağazasında Ürün Kalitesi Sorunları Ve 2.300 TL İade Talebi

Tuğçe
17 Mart 13:29287

Mersin Forum AVM’deki Kiğılı mağazasından önce hediye olarak bir gömlek gelmişti. Eşimde aynı gömlek olduğu için, üzerin...

5
Çözüldü

Kiğılı Pantolonun İlk Kullanımda Yıpranması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi Mağduriyeti

Yakup
15 Eylül 2025 17:45489

"Teşekkürler"

Kiğılı Pantolonun İlk Kullanımda Yıpranması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi Mağduriyeti
Kiğılı Pantolonun İlk Kullanımda Yıpranması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi Mağduriyeti

Kiğılı Giyim Mağazasındaki Kusurlu Pantolonlar

Flz
17 Temmuz 2023 21:392.050

Eşim, Kırıkkale Podium AVM Kiğılı mağazasının daimi müşterisidir. Yaklaşık 5-6 ay önce çok beğenerek aldığımız pantolond...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kiğılı Giyim Bir Daha Asla Almam

Kiğılı Giyim BirDaha Asla Almam

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Kiğılı' Dan Beklenmeyen Hareket

Kiğılı' DanBeklenmeyen Hareket

Profil fotoğrafı
Volkan
Kiğılı Giyim Çözüme Kavuşması Gereken Konu

Kiğılı GiyimÇözüme Kavuşması Gereken Konu

Profil fotoğrafı
Efe
Kiğılı Mağazada Sorun Yaşandı!

Kiğılı MağazadaSorun Yaşandı!

Profil fotoğrafı
Fatime
Kiğılı Giyim Ayıplı Ürün, İplik Atması

Kiğılı GiyimAyıplı Ürün, İplik Atması

Profil fotoğrafı
Selçuk
Kiğılı Giyim Kalitesiz Ürün

Kiğılı GiyimKalitesiz Ürün

Profil fotoğrafı
Yalçın