Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kiehl's Kalitesiz Ürün Ve Haksız Kazanç İddiası

Kiehl's Kalitesiz Ürün Ve Haksız Kazanç İddiası
Kiehl's Kalitesiz Ürün Ve Haksız Kazanç İddiası
Kiehl's Kalitesiz Ürün Ve Haksız Kazanç İddiası
+4
26 Kasım 2023 02:07966

Kiehl's ailesine, Trendyol üzerinden sizin adınızla satılan bir krem aldım ve pişmanlığımı yaşamaktayım. Aldığım krem bandrolsüz, homojen karışmayan bir yapıda ve kampanyalı olmasına rağmen, firmanızın imajını zedeleyecek bir durumda. Ürününüz bozuk ve yurt dışından aldığım ürünlerle kıyasladığımda bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinizin 'karıştırın düzelir' demesi sorunumu çözmüyor. Bu ürünü lütfen geri alın ve gereken telafiyi yapın. Sağlıkla oynanacak bir durum olmadığını ve sattığınız ürünün kalitesini korumanız gerektiğini hatırlatmak istiyorum. Deneme ürünleriyle göz boyamak yerine, satın aldığım ürünün kaliteli ve düzgün bir şekilde gelmesini talep ediyorum.

1 Destek
27 Kasım 2023 16:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Kiehl's markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni ederiz. Saygılarımızla Kiehl’s Tüketici Danışma Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Teslimatı: Trendyol Ve Kiehl's İlgisizliği

8 Şubat 2025 10:52268

Trendyol üzerinden Kiehl's markasından alışveriş yaptım paket teslim edildiğinde bambaşka bir marka ürünle karşılaştım. ...

1

Kiehl's Eksik ve Özensiz Ürün Teslimi Sorunu

25 Eylül 2025 14:011.523

19 Eylül'de Trendyol üzerinden Kiehl’s Ultra Facial Cream, avokadolu Göz Kremi ve Retinol Başlangıç Seti sipariş ettim. ...

Kiehl's Eksik ve Özensiz Ürün Teslimi Sorunu
Kiehl's Eksik ve Özensiz Ürün Teslimi Sorunu
Kiehl's Eksik ve Özensiz Ürün Teslimi Sorunu
1 Destek

Kiehl's Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

15 Kasım 2023 13:55863

4 Kasım tarihinde Kiehl's online'dan 2.800 liralık alışveriş yaptım. 7 Kasım tarihinde 890 liralık alakasız bir krem gön...

Kiehl's Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kiehl's Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Gratis Ürünüm Eksik Gönderildi

23 Kasım 2023 16:52473

Kiehl's marka ürün seti eksik göndermesine rağmen hâlâ dönüş yapmıyor, bilgi vermiyor, ilgilenmiyor. Çağrı merkezini 1 h...

2 Yorum

Video Şikayetler

Kiehl's Pislenmiş Hediye Gönderildi!

Kiehl's PislenmişHediye Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Kiehl's  Nemlendirici Ve Göz Kremi Tester Şeklinde Geldi!

Kiehl'sNemlendirici Ve Göz Kremi Tester Şeklinde Geldi!

Profil fotoğrafı
Kübra
Kiehl's Avokadolu Göz Kremi Bozuk Çıktı!

Kiehl's AvokadoluGöz Kremi Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Kiehl's Avokadolu Göz Altı Kremim Bozuk Geldi!

Kiehl's AvokadoluGöz Altı Kremim Bozuk Geldi!

Profil fotoğrafı
Gülşah