to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim’de Kiehl’s internet sitesinden kls1000925804 numaralı siparişi verdim ve 20 Ekim’de teslim aldım. Siparişimde Ultra Facial 5’li hediye kiti, Kiehl’s Double Your Basket 6’lı set ve Kiehl’s Suco Musluk kampanya hediyeleri bulunmasına rağmen, bu hediyeler pakette yer almadı. #İlk50 kişi kampanya kapsamında sunulan hediyeler gönderilmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stokların bittiği söylendi ve ayrıca müşteri temsilcisinin yaklaşımı oldukça kabaydı. Bu durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşadım.
Kampanya kapsamında belirtilen hediye ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum elimde video ve ekran kaydı var.
5 Eylül'de Kiehl's mobil uygulamasından KLS1000899262 numaralı siparişimi verdim ve 9 Eylül'de kargo ile teslim aldım. Sipariş tutarım 3.325 TL olup, alışveriş öncesinde ve sonrasında tarafıma sürekli olarak belirli bir tutarda alışveriş yapanlara hediye ürünlerin gönderileceğine dair e-postalar gel...
2 Mayıs 2025 tarihinde Kiehl's markasının internet sitesinden 5.580,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş durumum 2 Mayıs tarihinden beri hazırlanıyor. Statüsünde görünüyor. 15 Mayıs Perşembe günü internet sitesinde bulunan 0850 210 54 57 numarası üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım. Ürünümün...
Kendi hatanız yüzünden siparişimi iptal ettiniz! 14.11.2024 tarihinde Kiehl'sin online ve mağazalardan olan alışverişinde geçerli 2.700 TL değerinde hediye seti kampanyasından faydalanmak için alışveriş yaptım. Kampanya da herhangi bir alt limit tutarı belirtilmemiştir! Ve 599 TL tutarında ürün sipa...
Yorumlar