to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Satın Aldığım Çocuk Bisikletinin Göbeği 20 Gün İçinde Kırıldı
Ankara Keçiören’deki Şok market şubesinden yaklaşık 20 gün önce oğlum için Kidzy marka 20 jant bir bisiklet aldım. Bisikleti alırken yeni ve sorunsuz bir ürün olacağını düşünerek tercih etmiştik ancak dün parkta sürerken bisikletin göbek kısmı aniden dağıldı.
Bu durum hem güvenlik açısından bizi çok tedirgin etti hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamız nedeniyle mağdur olduk. Ürünü henüz yeni sayılabilecek bir süredir kullanıyoruz ve bu şekilde dağılması kabul edilebilir değil.
Mağazaya ya da herhangi bir servise henüz başvurmadım, öncelikle buradan sesimi duyurmak istedim. Oğlumun bisikleti için garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse yetkili bir servise yönlendirilmemi veya çözüm konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
